Dell Dimension 9150/XPS 400 - Handbuch (Seite 57)

Beheben von Problemen
57
Scannerprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen, wenden Sie sich an den
Hersteller des Scanners.
P RÜFEN S IE , OB DER D RUCKER VON W INDOWS ERKANNT WIRD .
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker
und andere Hardware.
2 Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen.
Wenn der Drucker aufgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3 Klicken Sie auf Eigenschaften und wählen Sie dann die Registerkarte Anschlüsse. Stellen Sie sicher,
dass bei USB-Druckern die Option Anschluss für die Druckausgabe: auf USB gesetzt ist.
D RUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN . Anleitungen finden Sie in der Dokumentation des Druckers.
H ANDBUCH ZU I HREM S CANNER KONSULTIEREN . Informationen zur Einrichtung und zur
Fehlerbehebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
S CANNER ENTRIEGELN . Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer
Verriegelungslasche oder -taste ausgestattet ist.
S TARTEN S IE DEN C OMPUTER NEU UND VERSUCHEN S IE ERNEUT , MIT DEM S CANNER ZU ARBEITEN .
K ABELVERBINDUNGEN PRÜFEN .
• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation.
• Vergewissern Sie sich, dass die Scannerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind.
P RÜFEN S IE , OB DER S CANNER VON M ICROSOFT W INDOWS ERKANNT WIRD .
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, anschließend auf Systemsteuerung und auf Drucker
und andere Hardware.
2 Klicken Sie auf Scanner und Kameras.
Wenn der Scanner aufgeführt ist, hat Windows den Scanner erkannt.
S CANNERTREIBER NEU INSTALLIEREN . Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.