Beheben von störungen – Dell 500GB Portable External Hard Drive USB 3.0 Benutzerhandbuch

Seite 13

Advertising
background image

Beheben von Störungen

13

Beheben von Störungen

Dieser Abschnitt führt Sie durch die Schritte der Fehlerbehebung, damit Sie
Lösungen für häufig vorkommende Probleme mit externen Festplatten mit
USB-Anschluss erkennen können.

Probleme und Lösungen

Schritte Symptom

Antwort

1

Das Festplattenlaufwerk wird
nicht vom System erkannt.

a

Prüfen Sie die USB-Verbindung.
Trennen Sie das Gerät ab und
schließen es an einem anderen
USB-Port wieder an.

b

Prüfen Sie die Verbinduing
zwischen dem USB 3.0 Adapter
und der Festplatte. Die LED auf
der Festplatte sollte brennen,
wenn die Festplatte genügend
Strom erhält.

c

Prüfen Sie das USB 3.0
Datenkabel oder verwenden

Sie ein anderes Kabel.

2

Datenübertragungsrate

zu langsam

Stellen Sie sicher, dass die Festplatte an
einem USB 3.0 Port angeschlossen ist.

Sehen Sie sich die Gebrauchsanleitung Ihres
Computerherstellers an, um die Lage der
USB 3.0 Ports auf Ihrem Computer

zu bestimmen.

Advertising