Dell unternehmenstraining und zertifizierung, Service finden sie unter, Technischer support-service – Dell PowerEdge SC 420 Benutzerhandbuch
Seite 56: Autotech-service, Automatischer auftragsstatusdienst
www.dell.ca (nur für Kanada)
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Anonymes FTP (File Transfer Protocol [Dateiübertragungsprotokoll])
ftp.dell.com
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Elektronischer Support-Service
[email protected] (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
support.jp.dell.com (nur für Japan)
support.euro.dell.com (nur für Europa)
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Elektronischer Kostenvoranschlagsservice
[email protected] (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
[email protected] (nur für Kanada)
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Elektronischer Informationsservice
AutoTech-Service
Der automatisierte technische Support-Service von Dell, AutoTech, bietet auf Band aufgezeichnete Antworten zu den Fragen, die von Dell Kunden zu ihren
portablen und Desktop-Computersystemen am häufigsten gestellt werden.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mit Hilfe der Telefontasten das Thema auswählen, das Ihre Fragen behandelt.
Der AutoTech-Service steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Service auch über den technischen Support-Service erreichen. Lesen Sie
dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
Automatischer Auftragsstatusdienst
Um den Status der von Ihnen bestellten Dell™
-Produkte abzufragen, können Sie die Website support.euro.dell.com besuchen oder den automatischen
Auftragsauskunftsdienst anrufen. Ein Band fordert Sie auf, die Informationen zu geben, die nötig sind, um die Bestellung zu finden und darüber Auskunft
geben zu können. Lesen Sie dazu die Kontaktinformationen zu Ihrer Region.
Technischer Support-Service
Der technische Support-Service von Dell steht an allen Tagen der Woche rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen über Dell Hardware zu beantworten.
Das Personal des technischen Supports verwendet computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen schnell und exakt zu beantworten.
Lesen Sie
, um den technischen Support-Service von Dell zu kontaktieren, und sehen Sie sich die für Ihr Land zutreffenden Kontaktinformationen
an.