Dell USB3.0 dock D3100 Benutzerhandbuch

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FAQs für die Dell Dockingstation - USB 3.0 (D3100)

Probleme

Lösungsvorschläge

Auf dem Monitor, der an die Station
angeschlossen ist, erscheint kein Video

Ü berprüfen Sie die Videoanschlusskabel.

Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, warten Sie 10
Sekunden und schließen Sie es dann erneut an.

Das Video auf dem angeschlossenen

Monitor ist verzerrt oder beschädigt.

Ü berprüfen Sie die Videoanschlusskabel.

Ü berprüfen Sie die Videoauflösung unter Alle Elemente
der Systemsteuerung\Anzeige\Anzeigeeinstellung
ändern.

Das Video auf dem angeschlossenen

Monitor wird nicht im erweiterten
Modus angezeigt

Ändern Sie die Einstellungen, indem Sie entweder:

•unter Alle Elemente der
Systemsteuerung\Anzeige\Anzeigeeinstellung konfigurieren.

•durch Drücken der Tastenkombination “Windows
Taste + P” umschalten.

Die Audio-Buchsen funktionieren nicht

Ü berprüfen Sie die Einstellungen unter
Systemsteuerung\Alle Elemente der Systemsteuerung\Ton,
um sicherzustellen, dass das USB-Audiogerät verfügbar und
auf den Standardwert eingestellt ist. Mit einem Rechtsklick
zeigen Sie alle verfügbaren Optionen an.

Die USB-Anschlüsse an der

Dockingstation funktionieren nicht

Trennen Sie die Station von der Spannungsversorgung, warten

Sie 10 Sekunden und schließen Sie sie dann erneut an.

Aktualisieren Sie das Gerät auf den aktuellen USB 3.0 Host-
Controller-Driver .

Der externe USB 3.0 Media-Kartenleser
wird nicht erkannt

Trennen Sie die Station von der Spannungsversorgung, warten

Sie 10 Sekunden und schließen Sie sie dann erneut an.

Aktualisieren Sie das Gerät auf den aktuellen USB 3.0 Host-
Controller-Driver .

HDCP-Inhalt kann auf dem
angeschlossenen Monitor nicht
angeschlossen werden

HDCP-Inhalte werden derzeit nicht unterstützt.

Displaylink-Treiber kann nicht installiert
werden

Besorgen Sie sich den Treiber, indem Sie entweder:

 Den aktuellen Treiber von der Displaylink Website laden.

 Sich über die Dockingstation mit Windows Update verbinden

(mithilfe von Wi-Fi oder über den Ethernet-Anschluss Ihres
Laptops).

Der Laptop konnte nicht mit der
angeschlossenen Dockingstation
gestartet werden

Entfernen Sie alle USB-Geräte, die an die Station
angeschlossen sind; einige nicht qualifizierte Boot-Geräte
können dazu führen, dass sich das Gerät auf dem Boot-
Bildschirm aufhängt.

Kein CD-Laufwerk und kein
Internetzugang, um den Treiber zu laden

Beschaffen Sie sich ein externes CD-Laufwerk, um den
Treiber von der CD zu laden.
Laden Sie den Treiber von einem Computer mit
Internetzugang herunter und kopieren Sie den Treiber dann
auf einen USB-Wechseldatenträger, um die Installation
durchzuführen.

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