Dell diagnostics, Wann wird dell diagnostics eingesetzt – Dell OptiPlex 210L Benutzerhandbuch
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Tools und Dienstprogramme zum Beheben von Störungen
Benutzerhandbuch zu Dell™ OptiPlex™ 210L
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Dell Diagnostics
Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?
Falls Sie mit Ihrem Computer auf ein Problem stoßen, führen Sie die Überpfüfungen in diesem Abschnitt durch und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie
Kontakt mit Dell aufnehmen
, um technische Unterstützung zu erhalten.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten auszudrucken.
Rufen Sie das System-Setup-Programm auf
, überprüfen Sie die Konfigurationsinformation Ihres Computers und stellen Sie sicher, dass das Gerät, welches Sie
testen möchten, im System
-Setup-Programm angezeigt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics von Ihrer
oder von der
CD (eine optionale CD, die auch als ResourceCD bekannt ist).
Dell Diagnostics von der Festplatte starten
1.
Starten Sie Ihren Computer (oder starten Sie ihn erneut).
2.
Wenn das DELL™
-Logo eingeblendet wird, drücken Sie sofort auf <F12>.
Falls Sie so lange gewartet haben, bis das Betriebssystem-Logo eingeblendet wird, warten Sie noch, bis der Microsoft® Windows®-Desktop angezeigt
wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
3.
Wenn die Startgerätliste eingeblendet wird, markieren Sie
auf Dienstprogramm-Partition starten und drücken Sie die <Eingabetaste>.
4.
Wenn das Hauptmenü von Dell Diagnostics eingeblendet wird,
wählen Sie den Test, den Sie ausführen möchten
.
Starten von Dell Diagnostics über die Drivers and Utilities CD (optional).
1.
Legen Sie die optionale
Drivers and Utilities
CD ein.
2.
Fahren Sie den Computer herunter und starten Sie ihn danach erneut.
Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo eingeblendet wird, warten sei weiter, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie
danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.
3.
Wenn die Startgerätliste eingeblendet wird, markieren Sie
IDE CD-ROM-Gerät und drücken Sie die <Eingabetaste>.
4.
Wählen Sie die Option
IDE CD-ROM-Gerät vom CD-Startmenü.
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
HINWEIS:
Das Programm „Dell Diagnostics“ kann nur auf Dell™-Computern ausgeführt werden.
ANMERKUNG:
Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass keine Partition für ein Diagnose
-Dienstprogramm gefunden wurde, starten Sie Dell Diagnostics
von der optionalen
Drivers and Utilities
CD.
ANMERKUNG:
Mit den nächsten Schritten wird die Startreihenfolge nur für einen Startvorgang geändert. Bei dem nächsten Systemstart startet der
Computer entsprechend den im System-Setup-Programm angegebenen Geräten.