Diagnoseanzeigen – Dell OptiPlex 210L Benutzerhandbuch

Seite 150

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Diagnoseanzeigen

 

Um Ihnen die Behebung einer Störung zu erleichtern, verfügt Ihr Computer an der Vorder

- oder Rückseite über vier Anzeigen, die mit „1“, „2“, „3“, und „4“

gekennzeichnet sind. Die Anzeigen können gelb, grün oder ganz ausgeschaltet sein. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes 
der LEDs, sobald der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes der LEDs, sobald der 
Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-Routine beim Systemstart erfolgreich durchlaufen wird, leuchten alle vier LEDs stetig grün. Wenn beim 
Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler aufgetreten
ist.

Stetig grün leuchtend

Der Computer wird mit Strom versorgt und arbeitet
ordnungsgemäß. Auf Desktop

-Computern wird die

Netzwerkverbindung durch eine stetig grüne 
Anzeige angezeigt.

Keine Korrekturmaßnahme erforderlich

Grün blinkend

Der Computer befindet sich im Energiesparmodus
(Microsoft® Windows® XP).

Drücken Sie den Netzschalter, bewegen Sie die Maus, oder 
drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur, um den 
Computer wieder zu aktivieren.

Mehrmals grün blinkend, anschließend 
aus

Es liegt ein Konfigurationsfehler vor.

Prüfen Sie die 

Diagnoseanzeigen

, um festzustellen, ob sich

das genaue Problem ausfindig machen lässt. 

Stetig gelb leuchtend

Dell Diagnostics führt einen Test durch, oder eine 
Komponente auf der Systemplatine ist
möglicherweise fehlerhaft oder wurde nicht richtig 
installiert.

Warten Sie bei Ausführung von Dell Diagnostics, bis die Tests 
vollständig abgeschlossen sind.

Startet der Computer nicht,

nehmen Sie Kontakt mit Dell auf

und fordern Sie technische Unterstützung an.

Gelb blinkend

Es ist ein Ausfall bei der Stromversorgung oder der
Systemplatine aufgetreten.

Weitere Informationen finden Sie unter „

Probleme mit der

Stromversorgung

.

Stetig grün leuchtend, Signaltoncode 
während des POST

Beim Ausführen des BIOS wurde ein Fehler 
erkannt.

Anweisungen zur Diagnose des Signaltoncodes finden Sie
unter „

Signaltoncodes

. Überprüfen Sie außerdem die 

Diagnoseanzeigen

, um festzustellen, ob sich das genaue

Problem ausfindig machen lässt.

Stromversorgungslicht stetig grün 
leuchtend, kein Signaltoncode oder Video
während des POST

Der Bildschirm oder die Grafikkarte ist
möglicherweise fehlerhaft oder nicht 
ordnungsgemäß installiert.

Prüfen Sie die 

Diagnoseanzeigen

, um festzustellen, ob sich

das genaue Problem ausfindig machen lässt. Anweisungen 
dazu finden Sie unter „

Probleme mit Video und Bildschirm

.

Stromversorgungslicht stetig grün 
leuchtend, kein Signaltoncode während 
des POST, Computer stürzt bei POST ab

Eine auf der Systemplatine integrierte
Komponente ist möglicherweise fehlerhaft.

Prüfen Sie die 

Diagnoseanzeigen

, um festzustellen, ob sich

das genaue Problem ausfindig machen lässt. Falls das 
Problem nicht identifiziert werden kann,

nehmen Sie Kontakt

mit Dell auf

, um technische Unterstützung zu erhalten.

VORSICHT:

Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im 

Produktinformationshandbuch.

ANMERKUNG:

Die Ausrichtung der Diagnoseanzeigen ändert sich möglicherweise je nach Systemtyp. Die Diagnoseanzeigen können entweder vertikal 

oder horizontal angezeigt werden.

 

Anzeigemuster

 

Problembeschreibung

 

Lösungsvorschlag

Der Computer ist entweder abgeschaltet oder
ein Pre-BIOS-Fehler ist aufgetreten.

Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn der
Computer das Betriebssystem ordnungsgemäß 
gestartet hat.

Schließen Sie den Computer an eine funktionierende Steckdose an, und drücken Sie den 
Netzschalter.

Es ist möglicherweise ein BIOS

-Fehler

aufgetreten; der Computer befindet sich im
Wiederherstellungsmodus.

Führen Sie das BIOS

-Wiederherstellungsprogramm aus, warten Sie, bis die

Wiederherstellung abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

Möglicherweise ist ein Fehler im Prozessor 
aufgetreten.

Installieren Sie den Prozessor erneut und starten Sie den Computer neu.

Die Speichermodule wurden erkannt, es ist
jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.

l

 

Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten

dann den Computer neu. (Anleitungen zum Entfernen und Installieren von
Speichermodulen finden Sie unter „

Speicher

.)

l

 

Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module,

installieren ein Modul neu und starten dann den Computer neu. Installieren Sie
ein weiteres Modul neu, wenn der Computer beim Neustart normal hochfährt. 
Fahren Sie damit fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle Module
fehlerfrei neu installiert haben.

l

 Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule 
des gleichen Typs in Ihrem Computer.

l

 

Besteht das Problem weiterhin,

nehmen Sie Kontakt mit Dell auf

.

Möglicherweise ist ein Fehler bei der Grafikkarte 
aufgetreten.

l

 

Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die

Karte, installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu.

l

 

Wenn das Problem fortbesteht, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich

funktioniert, und starten Sie den Computer neu.

l

 

Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte

Grafikkarte,

nehmen Sie Kontakt mit Dell auf

.

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