Abstürze und softwareprobleme, Computer kann nicht gestartet werden, Computer reagiert nicht mehr – Dell Dimension C521 Benutzerhandbuch

Seite 41: Programm reagiert nicht mehr, Wiederholter programmabsturz

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Fehlerbehebung

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Abstürze und Softwareprobleme

VORSICHT:

Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie

zuerst die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).

Computer kann nicht gestartet werden

Computer reagiert nicht mehr

HINWEIS:

Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren gehen.

Programm reagiert nicht mehr

Wiederholter Programmabsturz

ANMERKUNG:

Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen

Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.

D

IAGNOSEANZEIGEN

ÜBERPRÜFEN

.

Siehe „Betriebanzeige und Diagnoseanzeigen“ auf Seite 53.

S

ICHERSTELLEN

,

DASS

DAS

N

ETZSTROMKABEL

ORDNUNGSGEMÄSS

AM

C

OMPUTER

UND AN DER

S

TECKDOSE

EINGESTECKT

IST

.

C

OMPUTER

AUSSCHALTEN

.

Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch Drücken

einer Taste auf der Tastatur oder durch Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet.
Starten Sie dann den Computer neu.

P

ROGRAMM

BEENDEN

.

1

Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>.

2

Klicken Sie auf Anwendungen.

3

Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.

4

Klicken Sie auf Task beenden.

S

OFTWAREDOKUMENTATION

LESEN

.

Gegebenenfalls müssen Sie das Programm deinstallieren

und dann neu installieren.

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