Dell Dimension C521 - Handbuch (Seite 56)

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Erweiterte Fehlerbehebung
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen, lesen Sie
die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter „Fehlerbehebung“ auf Seite 35
aufgeführten Maßnahmen durch, und führen Sie Dell Diagnostics aus, bevor Sie von Dell technische
Unterstützung anfordern.
HINWEIS:
Dell Diagnostics lässt sich nur bei Dell™ Computern einsetzen.
1 Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch.
2 Wenn das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort <F12>.
Falls zu lange gewartet wurde und das Betriebssystem-Logo erscheint, warten Sie weiter,
bis der Desktop von Microsoft
®
Windows
®
angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computer
herunter (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 65) und versuchen Sie es erneut.
3 Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie die Option Boot to Utility Partition
(Auf Dienstprogrammpartition starten) und drücken Sie die <Eingabetaste>.
4 Wenn das Hauptmenü von Dell Diagnostics erscheint, wählen Sie den gewünschten Test aus
(siehe „Hauptmenü von Dell Diagnostics“ auf Seite 57).
Systemressourcenkonfiguration
wird durchgeführt. Keine Aktion erforderlich.
Systemplatinenfehler erkannt. Wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme
mit Dell“ auf Seite 120).
Im regulären Betrieb leuchten vor
dem Systemstart zunächst alle
Diagnoseanzeigen auf und erlöschen
anschließend wieder.
ANMERKUNG:
Falls alle
Diagnoseanzeigen leuchten und
das System nicht startet, besteht
möglicherweise ein Problem mit
dem Netzteil oder dem Prozessor.
Wenn das System nicht startet, schließen Sie es an
eine erwiesenermaßen funktionsfähige Steckdose an.
Siehe auch „Probleme mit der Stromversorgung“
auf Seite 46.
Wenn keine Probleme mit der Stromversorgung
vorliegen und das System nicht startet, wenden Sie
sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“
auf Seite 120).
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