Dell Precision 670 - Handbuch (Seite 142)

Werkzeuge zur Problemlösung - Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch
file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/advtrbl.htm[3/20/2013 9:34:56 AM]
oder wurde nicht richtig
installiert.
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde.
Falls der Computer nicht startet,
setzen Sie sich mit Dell in
Verbindung und bitten Sie um
technische Unterstützung.
Gelb blinkend Gibt an, dass die Schnittstelle
nicht mit einer Multicast-
Gruppe verknüpft ist.
Es ist ein Ausfall bei der
Stromversorgung oder
der Systemplatine
aufgetreten.
Überprüfen Sie die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde. Weitere Informationen finden
Sie unter „ Probleme mit der
Stromversorgung “.
Gelb blinkend Stetig grün leuchtend Es ist ein Ausfall bei der
Systemplatine oder dem
VRM aufgetreten.
Überprüfen Sie die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde.
Stetig grün leuchtend,
Signaltoncode während
des POST
- Beim Ausführen des BIOS
wurde ein Fehler erkannt.
Anweisungen zur Diagnose des
Signaltoncodes finden Sie unter
„ Signaltoncodes “. Überprüfen Sie
auch die Diagnoseanzeigen um
festzustellen, ob es sich um ein
bekanntes Problem handelt.
Stromversorgungslicht
stetig grün leuchtend,
kein Signaltoncode oder
Video während des POST
- Der Bildschirm oder die
Grafikkarte ist
möglicherweise fehlerhaft
oder nicht
ordnungsgemäß
installiert.
Überprüfen Sie die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde. Siehe unter „ Probleme mit
Darstellung und Monitor “.
Stromversorgungslicht
stetig grün leuchtend,
kein Signaltoncode
während des POST,
Computer stürzt bei
POST ab
- Eine auf der
Systemplatine integrierte
Komponente ist
möglicherweise
fehlerhaft.
Überprüfen Sie die
Diagnoseanzeigen, um festzustellen,
ob das bestimmte Problem erkannt
wurde. Wenn das Problem nicht
erkannt wird, wenden Sie sich an
Dell und bitten Sie um technische
Unterstützung.
Diagnoseanzeigen
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Um Ihnen das Beheben von Störungen zu erleichtern, befinden sich an der Vorder- oder Rückseite des Computers vier
Leuchtanzeigen, die mit „A“, „B“, „C“ und „D“ gekennzeichnet sind. Die Anzeigen können entweder gelb oder grün oder gar
nicht leuchten. Wenn der Computer gestartet wird, blinken die Anzeigen. Nach dem Computerstart leuchten die Anzeigen
grün. Wenn der Computer fehlerhaft arbeitet, wird das Problem durch die Farbe und die Leuchtreihenfolge identifiziert.
Diagnose-Anzeigecodes vor dem POST
Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
Off
Off
Off
Off
Der Computer wird
nicht mit Strom
versorgt.
Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an. Vergewissern Sie
sich, dass die Stromversorgungsanzeige auf der Vorderseite leuchtet. Ist
dies nicht der Fall, so vergewissern Sie sich, dass der Computer an eine
funktionierende Steckdose angeschlossen ist und drücken Sie dann den
Netzschalter.
Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell , und fordern Sie
technische Unterstützung an.