Technischer support, Autotech service, Automatisches auftragsauskunftsystem – Dell Precision 670 Benutzerhandbuch
Seite 188: Technischer support-service
Anhang - Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch
file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/client_h.htm[3/20/2013 9:35:00 AM]
www.dell.com
www.dell.com/ap/ (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
www.dell.com/jp (nur für Japan)
www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa)
www.dell.com/la/ (für Lateinamerika)
www.dell.ca (nur für Kanada)
Anonymes FTP-Protokoll (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com/
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Elektronischer Kundendienst
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Elektronischer Vertriebsdienst
[email protected] (nur für Länder in Asien und im Pazifikraum)
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Elektronischer Informationsdienst
AutoTech Service
AutoTech, der automatische technische Support von Dell, bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-
Kunden am häufigsten zu Notebooks und Desktop-Computern stellen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie mithilfe der Telefontasten das Thema auswählen, zu dem Sie Fragen haben.
Der AutoTech-Service ist täglich rund um die Uhr erreichbar. Sie können diesen Service auch über den technischen Support
erreichen. Die entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Telefonnummern für Ihre Region.
Automatisches Auftragsauskunftsystem
Um den Status der von Ihnen bestellten Dell™-Produkte abzufragen, können Sie die Website support.dell.com besuchen
oder den automatischen Auftragsauskunftsdienst anrufen. Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe bestimmter
Informationen aufgefordert, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu finden und darüber Auskunft zu geben. Die
entsprechende Rufnummer finden Sie unter den Telefonnummern für Ihre Region.
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