Neuinstallieren von treibern und dienstprogrammen, Windows xp, Verwenden der drivers and utilities cd – Dell Precision 670 Benutzerhandbuch

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Werkzeuge zur Problemlösung - Dell Precision Workstations 470 und 670 Benutzerhandbuch

file:///T|/htdocs/systems/ws670/GE/ug_ge/advtrbl.htm[3/20/2013 9:34:56 AM]

Wenn Probleme mit einem Gerät auftreten, überprüfen Sie, ob das Problem vom Treiber verursacht wird, und aktualisieren Sie

gegebenenfalls den Treiber.

Windows XP

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.

2. Klicken Sie unter Wählen Sie eine Kategorie auf Leistung und Wartung.

3. Klicken Sie auf System.

4. Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.

5. Klicken Sie auf Geräte-Manager.

6. Durchsuchen Sie die Liste, um zu sehen, ob ein Gerät mit einem Ausrufezeichen (ein gelber Kreis mit einem [!]) auf

dem Gerätesymbol markiert ist.

Wenn neben dem Gerätenamen ein Ausrufezeichen steht, müssen Sie den Treiber möglicherweise neu installieren oder

einen neuen Treiber installieren.

Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen

HINWEIS:

Auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com sowie auf der Drivers and Utilities CD finden Sie

die zugelassenen Treiber für Dell™-Computer. Wenn Treiber installiert werden, die von anderen Herstellern stammen,

arbeitet der Computer möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Verwenden der Rücksetzfunktion für Gerätetreiber von Windows XP

Wenn ein Problem mit dem Computer auftritt, nachdem Sie einen Treiber installiert oder aufgerüstet haben, verwenden Sie

die Rollbackfunktion für Gerätetreiber von Windows XP, um den Treiber durch die zuvor installierte Version zu ersetzen.

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Systemsteuerung.

2. Klicken Sie unter Wählen Sie eine Kategorie auf Leistung und Wartung.

3. Klicken Sie auf System.

4. Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf die Registerkarte Hardware.

5. Klicken Sie auf Geräte-Manager.

6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, für das der neue Treiber installiert wurde und anschließend auf

Eigenschaften.

7. Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber.

8. Klicken Sie auf Installierter Treiber.

Wenn sich mit der Rollbackfunktion für Gerätetreiber das Problem nicht beheben lässt, verwenden Sie die

Systemwiederherstellung

, um den Computer in den Betriebszustand vor der Installation des neuen Treibers

zurückzuversetzen.

Verwenden der Drivers and Utilities CD

Wenn sich das Problem weder mit der Rollbackfunktion für Gerätetreiber noch mit der

Systemwiederherstellung

beheben lässt,

installieren Sie den Treiber von der Drivers and Utilities CD (diese wird auch als ResourceCD bezeichnet).

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