Dell Precision 390 - Handbuch (Seite 212)

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Fehlerbehebung
Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS:
Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren, können Daten verloren
gehen.
Ein Programm reagiert nicht mehr
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG:
Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im Allgemeinen in
der jeweiligen Dokumentation oder auf einer mitgelieferten Diskette oder CD.
Ein Programm wurde für ein früheres Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssystem entwickelt
S CHALTEN S IE DEN C OMPUTER AUS . Wenn der Computer nicht mehr reagiert und auch nicht durch
Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Mausbewegungen aktiviert werden kann, halten Sie den
Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
Starten Sie den Computer erneut.
B EENDEN S IE DAS P ROGRAMM .
1 Drücken Sie die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>.
2 Klicken Sie auf Anwendungen.
3 Wählen Sie das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf Task beenden.
L ESEN S IE DIE S OFTWAREDOKUMENTATION . Gegebenenfalls müssen Sie das Programm
deinstallieren und neu installieren.
F ÜHREN S IE UNTER W INDOWS X P DEN P ROGRAMMKOMPATIBILITÄTS - A SSISTENTEN AUS .
Mit dem Programmkompatibilitäts-Assistenten können Sie die Umgebung für ein Programm
so anpassen, dass sie anderen Betriebssystemumgebungen als Windows XP ähnlicher wird.
1 Klicken Sie auf Start, gehen Sie auf Alle Programme
→ Zubehör und klicken Sie auf
Programmkompatibilitäts-Assistent.
2 Klicken Sie auf der Startseite auf Weiter.
3 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.