Mausprobleme – Dell Precision 390 Benutzerhandbuch

Seite 215

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Fehlerbehebung

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Mausprobleme

VORSICHT:

Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Verfahren durchführen, lesen Sie

zunächst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

P

RÜFEN

S

IE

DAS

M

AUSKABEL

.

1

Prüfen Sie, ob Stifte am Kabelanschluss verbogen oder abgebrochen sind oder ob das Kabel beschädigt
oder abgescheuert ist. Biegen Sie verbogene Kontaktstifte gerade.

2

Entfernen Sie gegebenenfalls das Mausverlängerungskabel und verbinden Sie die Maus direkt mit dem
Computer.

3

Fahren Sie den Computer herunter (siehe „Ausschalten des Computers“ auf Seite 77), schließen Sie
das Mauskabel wie im

Schnellreferenzhandbuch für Ihren Computer beschrieben erneut an, und starten

Sie den Computer neu.

S

TARTEN

S

IE

DEN

C

OMPUTER

NEU

.

1

Drücken Sie die Tastenkombination <Strg><Esc>, um das Menü Start anzuzeigen.

2

Geben Sie den Buchstaben „b“ ein, markieren Sie mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option
Herunterfahren oder Ausschalten und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.

3

Nachdem der Computer heruntergefahren wurde, schließen Sie das Mauskabel wieder an wie
im

Schnellreferenzhandbuch des Computers beschrieben.

4

Starten Sie den Computer.

T

ESTEN

S

IE

DIE

M

AUS

.

Schließen Sie eine funktionsfähige Maus an den Computer an und testen

Sie sie. Wenn die neue Maus funktioniert, ist die ursprüngliche Maus defekt.

P

RÜFEN

S

IE

DIE

M

AUSEINSTELLUNGEN

.

1

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker
und andere Hardware.

2

Klicken Sie auf Maus.

3

Versuchen Sie es mit anderen Einstellungen.

I

NSTALLIEREN

S

IE

DEN

M

AUSTREIBER

NEU

.

Siehe „Verwenden der Systemwiederherstellung unter

Microsoft

®

Windows

®

XP“ auf Seite 197.

Ü

BERPRÜFEN

S

IE

DAS

S

YSTEM

AUF

S

OFTWARE

-

UND

H

ARDWAREKONFLIKTE

.

Siehe „Beheben von Inkompatibilitäten bei Software und Hardware“ auf Seite 199.

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