Fehlersuche, Troubleshooting, Elefonie-gatew – ARRIS TG862ABS User Guide Benutzerhandbuch
Seite 46: Den abschnitt zur

Fehlersuche
Das Telefonie-Gateway ist an die Stromversorgung angeschlossen, die Power-
LED leuchtet jedoch nicht.
Überprüfen Sie alle Stromanschlüsse. Sind beide Seiten des Netzkabels fest
eingesteckt?
Wenn Sie das Netzkabel an eine Steckdosenleiste angeschlossen haben, überprüfen
Sie, ob die Leiste eingeschaltet ist.
Verwenden Sie nach Möglichkeit keine Steckdose mit Wandschalter.
Überprüfen Sie anschließend die Sicherung.
Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen (alle Verbindungsarten).
Beim erstmaligen Einschalten des Telefonie-Gateways kann es mehr als 30 Minuten
dauern, bis eine Verbindung hergestellt ist. Ziehen Sie nie den Netzstecker des
Telefonie-Gateways und trennen Sie nie die Verbindung zum Kabelsystem.
Überprüfen Sie die LEDs an der Vorderseite:
•
Die LEDs Power und Online sollten leuchten.
•
Wenn die Power-LED länger als 30 Minuten blinkt, wenden Sie sich zwecks
Unterstützung an Ihren Kabelnetzbetreiber.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Die Verbindungsstücke sollten fest
angezogen sein. Das
darf nicht gequetscht, geknickt oder extrem
gebogen werden, da dies zu einem Kabelbruch oder Kurzschluss im Kabel führen
kann. Das Kabel muss dann eventuell ausgetauscht werden. Wenn ein oder mehrere
Splitter zwischen Telefonie-Gateway und Kabelanschlussdose geschaltet sind,
entfernen Sie die Splitter und schließen Sie das Telefonie-Gateway direkt an die
Steckdose an.
Fahren Sie ggf. mit den Ethernet- oder WLAN-Lösungen fort (nächste Seite).
Benutzerhandbuch zum Touchstone TG862 Telefonie-Gateway
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