ARRIS TG862ABS User Guide Benutzerhandbuch
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Ich höre kein Freizeichen, wenn ich den Telefonhörer abnehme. Wie kommt das?
Damit der Telefondienst auf dem Telefonie-Gateway genutzt werden kann, muss
dieser vom Kabelnetzbetreiber erworben und auf dem Telefonie-Gateway konfiguriert
werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Ursache des Problems zu
ermitteln.
1
Leuchtet die Power-LED?
•
Wenn dies nicht der Fall ist, überprüfen Sie, ob das Telefonie-Gateway an
eine Steckdose angeschlossen ist und diese mit Strom versorgt wird.
•
Wenn die LED leuchtet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2
Leuchtet die Online-LED?
•
Wenn dies nicht der Fall ist, prüfen Sie die Koaxialverbindung am
Telefonie-Gateway und an der Kabelanschlussdose. Stellen Sie sicher,
dass beide Stecker angeschlossen sind und fest sitzen. Wenn dies der Fall
ist und Sie immer noch kein Freizeichen hören, wenden Sie sich an Ihren
Kabelnetzbetreiber.
•
Wenn die Online-LED leuchtet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
3
Leuchtet die Telefon-LED (Tel 1 oder Tel 2)?
•
Wenn dies nicht der Fall ist, wurde auf dieser Leitung kein Telefondienst
eingerichtet. Wenden Sie sich an Ihren Kabelnetzbetreiber.
•
Wenn die LED blinkt, ist der Hörer eines Telefons im Haus abgenommen.
Suchen Sie dieses Telefon und legen Sie den Hörer auf.
•
Wenn die LED leuchtet, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
4
Ist das Telefon direkt an das Telefonie-Gateway angeschlossen?
•
Vergewissern Sie sich, dass das Telefon an der Rückseite des Telefonie-
Gateways mit dem Anschluss mit der Bezeichnung „Telephone 1/2“ für
Leitung 1 und „Telephone 2“ für Leitung 2 verbunden ist.
•
Wenn dies der Fall ist, probieren Sie ein anderes Telefon aus.
Vergewissern Sie sich, dass das neue Telefon funktionsfähig ist.
•
Wenn ein als funktionierend bekanntes Telefon verwendet wird und Sie
immer noch kein Freizeichen hören, probieren Sie ein anderes
Telefonkabel aus. Wenn auch mit einem neuen Telefon und Kabel kein
Freizeichen zu hören ist, wenden Sie sich an Ihren Kabelnetzbetreiber.
Benutzerhandbuch zum Touchstone TG862 Telefonie-Gateway
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