HP Color LaserJet CM1015CM1017 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 65)

Vom Druckertreiber wird das ausgewählte MFP nicht automatisch im Print Setup Utility (Druckerkonfigurationsprogramm)
eingerichtet.
Mögliche Ursache Lösung
Bereitschaftsanzeige leuchtet. Bei Verbindungen über USB oder
einen Ethernet-Hub sollten Sie möglichst eine direkte
Computerverbindung herstellen oder einen anderen Anschluss
verwenden.
Die MFP-Software ist möglicherweise nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert. Vergewissern Sie sich, dass sich die MFP-PPD-Datei im folgenden
Ordner auf der Festplatte befindet:
Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<lang>.lproj
, wobei <lang> der
Sprachcode (zwei Buchstaben) für die von Ihnen verwendete
Sprache ist. Wenn nötig, installieren Sie die Software erneut. Weitere
Informationen finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.
Die PPD-Datei ist beschädigt. Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Ordner auf der
Festplatte:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj , wobei <lang> der Sprachcode (zwei Buchstaben)
für die von Ihnen verwendete Sprache ist. Installieren Sie die
Software erneut. Weitere Informationen finden Sie im Leitfaden zur
Inbetriebnahme.
Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von schlechter
Qualität. Ersetzen Sie das Schnittstellenkabel. Verwenden Sie auf jeden Fall
ein Kabel von hoher Qualität.
Ein Druckauftrag wurde an ein falsches MFP übertragen.
Mögliche Ursache Lösung
Möglicherweise wurden die Druckaufträge in der
Druckwarteschlange angehalten. Starten Sie die Druckaufträge in der Druckwarteschlange neu. Öffnen
Sie den Print Monitor, und wählen Sie Druckaufträge starten aus.
Ein falscher MFP-Name oder eine falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes MFP, dessen Name, IP-Adresse oder
Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostname gleich oder ähnlich ist, hat
möglicherweise den Druckauftrag erhalten. Drucken Sie eine Konfigurationsseite aus, um den MFP-Namen, die
IP-Adresse oder den Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostnamen zu
überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass der MFP-Name, die IP-
Adresse und der Rendezvous- bzw. Bonjour-Hostname auf der
Konfigurationsseite mit den entsprechenden Informationen im Printer
Setup Utility übereinstimmen.
Über eine USB-Karte eines anderen Herstellers kann nicht gedruckt werden.
Mögliche Ursache Lösung
Dieser Fall kann auftreten, wenn die USB-Software nicht auf dem
MFP installiert wurde. Verwenden Sie beim Hinzufügen von USB-Karten anderer Hersteller
möglichst die Software „Apple USB Adapter Card Support“ (Apple-
Software zur Unterstützung von USB-Adapterkarten). Die aktuelle
Version dieser Software finden Sie auf der Apple-Website.
Tabelle 5-1 Probleme unter Mac OS X. (Fortsetzung)
DEWW Beheben einfacher Macintosh-Probleme 51