Diagnostizieren von array-problemen, Diagnose-tools, Ressourcen für die fehlerbeseitigung – HP Smart Storage Administrator Benutzerhandbuch

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Diagnostizieren von Array-Problemen

Diagnose-Tools

Um Array-Probleme aufzudecken und Feedback über Arrays zu erhalten, verwenden Sie die
folgenden Diagnose-Tools:

Event Notification Service

Dieses Dienstprogramm meldet dem Microsoft® Windows® Systemereignisprotokoll sowie
ILM Array-Ereignisse. Dieses Dienstprogramm ist auf der SmartStart CD oder von der
HP Website (

http://www.hp.com/support

) verfügbar. Geben Sie, wenn Sie zur Eingabe der

Produktinformationen aufgefordert werden, den Server-Modellnamen ein.

HP Insight Diagnostics

HP Insight Diagnostics ist ein Programm, das Informationen zur Systemhardwarekonfiguration
anzeigt und Tests auf dem System und den zugehörigen Komponenten (einschließlich der
Laufwerke, wenn diese mit Smart Array Controllern verbunden sind) ausführt. Dieses
Dienstprogramm ist auf der SmartStart CD sowie auch auf der HP Website (

http://www.hp.com/

servers/diags

) verfügbar.

POST-Meldungen

Smart Array-Controller geben bei einem Neustart Diagnose-Fehlermeldungen (POST-
Meldungen) aus. Viele POST-Meldungen schlagen Korrekturmaßnahmen vor. Weitere
Informationen über POST-Meldungen finden Sie im HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide
(HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch).

HP Smart Storage Administrator

Für neuere Produkte ist Array-Diagnose mit HP SSA v9.0 und höher verfügbar. Dieses
Dienstprogramm ist über HP Intelligent Provisioning auf den Servern HP ProLiant Gen 8 und
höher verfügbar sowie auch auf der HP Website (

http://www.hp.com/support

). Weitere

Informationen zu HP SSA finden Sie unter „Über HP SSA“ (

„Informationen zu HP SSA“

auf Seite 1

). Weitere Informationen über Fehlermeldungen finden Sie im HP ProLiant Servers

Troubleshooting Guide (HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungshandbuch).

HP Smart Storage Administrator Diagnostics Utility CLI

Dieses eigenständige Diagnoseprogramm bietet Konfigurations- und Fehlerinformationen zu
Arraycontrollern, Speichergehäusen, Laufwerkskäfigen, logischen Laufwerken, physischen
Laufwerken und Bandlaufwerken. Für unterstützte SSDs stellt das Programm den aktuellen
Nutzungsgrad und die noch verbleibende erwartete Lebensdauer bereit. Weitere Informationen
finden Sie unter „HP Smart Storage Administrator Diagnostics Utility CLI“ (

„HP Smart Storage

Administrator Diagnostics Utility CLI“ auf Seite 117

).

Ressourcen für die Fehlerbeseitigung

HP ProLiant G7 (und frühere) Produkte

Im HP ProLiant Server Fehlerbeseitigungs-Handbuch befinden sich Verfahren zum Lösen geläufiger
Probleme sowie eingehende Anleitungen zur Fehlerisolierung und -aufdeckung, Interpretation von
Fehlermeldungen, Problemlösung und Softwarewartung auf ProLiant-Servern und Server Blades.
Dieses Handbuch enthält außerdem problemspezifische Flussdiagramme zur leichteren Navigation
komplexer Fehlerbeseitigungsprozesse. Wählen Sie zur Ansicht des Handbuchs eine Sprache aus:

Englisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_en

)

Französisch (

http://www.hp.com/support/ProLiant_TSG_fr

)

DEWW

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