HP Designjet T3500-Produktions-E-Multifunktionsdrucker - Handbuch (Seite 250)

2. Wenn das Problem weiterhin besteht, reinigen und kalibrieren Sie den Scanner, wie unter
„Scannerwartung“ auf Seite 175 beschrieben, und analysieren Muster 1 des Prüfmusters. Wenn Sie in
diesem Muster regelmäßige horizontale Streifen finden, wie unten rechts dargestellt, melden Sie dem
HP Support "regelmäßige horizontale Streifen". Bitte beachten Sie den schwarzen Pfeil, der in diesem
Beispiel die Scanrichtung angibt.
Original Muster 1 mit regelmäßigen horizontalen Streifen
Unschärfe, Verwischung und verblassende Farben
Scanner mit CIS-Technologie sind auf eine feste Brennweite eingestellt und sehr empfindlich gegenüber
geringen Abweichungen in der Position der Vorlage gegenüber der Glasplatte des Scanners. Wenn die
Scannerklappe nicht richtig geschlossen wurde oder die Vorlage stark gewellt oder texturiert ist, kommt es
gelegentlich im gescannten Bild zu verwischten oder blassen Farben, wie in folgendem Beispiel (rechts).
Aktionen
1. Überprüfen Sie den Sensor der Scannerklappe, indem Sie sie öffnen und sich vergewissern, dass die
Leuchten der fünf CIS-Module abwechselnd rot, grün und blau blinken. Sollte dies nicht der Fall sein,
starten Sie das Gerät neu und melden dem HP Support den auf dem Bedienfeld angezeigten Fehler.
Wenn das Bedienfeld keinen Fehler anzeigt, melden Sie einen "Sensorfehler der Scannerklappe".
2. Wenn alle Module im vorherigen Schritt korrekt leuchten, schließen Sie die Scannerklappe, indem Sie sie
nach unten drücken, bis Sie ein Klicken hören. Kalibrieren Sie dann den Scanner neu, wie unter
„Scannerwartung“ auf Seite 175 beschrieben, und wiederholen Sie den Scanvorgang.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wiederholen Sie den Scan- oder Kopiervorgang bei einer höheren
Auflösung (Hoch oder Maximal beim Scannen, Normal oder Beste beim Kopieren). Die
Hintergrundbereinigung sollten Sie auf 0 stellen oder die Art des Inhalts auf Gemischt.
240 Kapitel 22 Beheben von Problemen mit der Scanqualität DEWW