HP Business Inkjet 2800 Printer series - Handbuch (Seite 74)

72 6 - Wartung und Fehlersuche DEWW
Tipps und Ressourcen für die Fehlersuche
Verwenden Sie folgende Tipps und Ressourcen zur Behebung von Druckproblemen.
z Informationen zur Beseitigung von Papierstaus finden Sie unter Beseitigen
von Papierstaus .
z Informationen zur Behebung von Zufuhrproblemen (z. B. schief eingezogene Medien)
finden Sie unter
Lösung von Problemen bei der Medienzufuhr .
Manche Probleme können durch Zurücksetzen des Druckers behoben werden.
Zurücksetzen des Druckers
1 Drücken Sie (Netztaste), um den Drucker auszuschalten.
2 Ziehen Sie das Netzkabel des Druckers ab.
3 Warten Sie ca. 20 s, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
4 Drücken Sie (Netztaste), um den Drucker einzuschalten.
Allgemeine Tipps zur Fehlerhebung
Prüfen Sie folgende Punkte:
z Power-LED leuchtet und blinkt nicht. Nach einem Kaltstart benötigt der Drucker etwa
45 Sekunden bis zum Erreichen der Betriebstemperatur.
z Vergewissern Sie sich, dass der Drucker betriebsbereit ist.
z Es werden keine Fehlermeldungen auf dem Bildschirm angezeigt.
z Das Netzkabel und die anderen Kabel sind in Ordnung und fest mit dem Drucker
verbunden. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker und an einer
funktionierenden Steckdose angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist.
Informationen zu den Spannungsanforderungen finden Sie unter
Technische Daten des
Druckers .
z Medien sind richtig im Fach eingelegt, und es liegt kein Papierstau im Drucker vor.
z Druckköpfe und Tintenpatronen sind ordnungsgemäß in die entsprechend farblich
gekennzeichneten Schächte eingesetzt. Drücken Sie jede Tintenpatrone und jeden
Druckkopf fest herunter, um ihren ordnungsgemäßen Sitz zu gewährleisten. Achten Sie
darauf, dass die Schutzfolie von allen Druckköpfen entfernt wurde.
z Druckkopfverriegelung und sämtliche Abdeckungen sind geschlossen.
z Die hintere Abdeckung bzw. die Auto-Duplex-Einheit sind eingerastet.
z Es befindet sich kein Verpackungsmaterial mehr am Drucker.
z Eine Konfigurationsseite kann gedruckt werden. Siehe Die Konfigurationsseite .