Anzeigen der infodatei – HP Officejet 7410 All-in-One Benutzerhandbuch
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Netzwerkhandbuch: Im Netzwerkhandbuch wird erklärt, wie Sie Ihren
HP All-in-One für die Verwendung in einem Netzwerk einrichten.
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HP Image Zone-Hilfe: Die Online-Hilfe zu HP Image Zone beschreibt, wie
Sie den HP All-in-One mit einem Computer verwenden. Außerdem enthält
die Hilfe zusätzliche Informationen zur Fehlerbehebung, die nicht im
Benutzerhandbuch enthalten sind.
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Infodatei: Die Infodatei (Readme) enthält Informationen zu möglichen
Problemen bei der Installation. Weitere Informationen finden Sie unter
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Wenn sich ein Problem nicht anhand der Informationen in der Dokumentation
lösen lässt, bietet Ihnen die Website www.hp.com/support folgende
Möglichkeiten:
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Zugreifen auf Online-Support-Seiten
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Senden einer E-Mail-Nachricht an HP mit der Bitte um Antworten auf Ihre
Fragen
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Kontaktieren eines HP Technikers über den Online-Chat
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Prüfen, ob Softwareaktualisierungen vorhanden sind
Die Support-Optionen und die Verfügbarkeit variieren je nach Produkt, Land/
Region und Sprache.
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Kontaktieren Sie Ihren lokalen Händler. Sollte ein Hardwarefehler bei Ihrem
HP All-in-One auftreten, werden Sie gebeten, den HP All-in-One zu Ihrem
Händler zu bringen. Während der beschränkten Gewährleistung ist der
Kundendienst für Ihren HP All-in-One kostenlos. Nach Ablauf der Gewährleistung
erhalten Sie in diesem Fall ein Angebot über Kundendienstgebühren.
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Wenn sich das Problem nicht anhand der Online-Hilfe oder der HP Websites
lösen lässt, wenden Sie sich unter der Rufnummer für Ihr/e Land/Region an den
HP Support. Weitere Informationen finden Sie unter
Anzeigen der Infodatei
Weitere Informationen zu möglichen Problemen bei der Installation finden Sie in der
Infodatei.
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Unter Windows können Sie über die Windows-Taskleiste auf die Infodatei
zugreifen. Klicken Sie dazu auf Start, zeigen Sie auf Programme oder Alle
Programme und danach auf Hewlett-Packard und HP Officejet
7300/7400 Series All-in-One. Klicken Sie anschließend auf Infodatei anzeigen.
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Unter Macintosh OS 9 oder OS X können Sie die Infodatei durch Doppelklicken
auf das entsprechende Symbol im Ordner der höchsten Ebene auf der CD-ROM
mit der HP All-in-One-Software aufrufen.
In der Infodatei finden Sie unter anderem die folgenden Informationen:
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Verwenden des Programms zur erneuten Installation nach einer
fehlgeschlagenen Installation, damit der HP All-in-One auf dem Computer erneut
installiert werden kann.
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Verwenden des Programms zur erneuten Installation unter Windows 98, um
einen Fehler aufgrund eines nicht vorhandenen USB-Verbundsystemtreibers zu
beheben.
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Fehlerbehebung