HP Officejet 7410 All-in-One - Handbuch (Seite 199)

Ansage noch zusätzlich 4 oder 5 Sekunden ohne Sprechtext oder
andere Hintergrundgeräusche auf. Versuchen Sie erneut, ein Fax zu
empfangen.
Hinweis Einige digitale Anrufbeantworter zeichnen möglicherweise die
Sprech-/Tonpause am Ende Ihrer Ansage nicht auf. Spielen
Sie Ihre Ansage ab, um dies zu überprüfen.
● Wenn Ihr HP All-in-One eine Telefonleitung gemeinsam mit anderen
Telekommunikationsgeräten wie beispielsweise einem Anrufbeantworter,
einem PC-Modem oder einer Switchbox mit mehreren Anschlüssen nutzt,
kann die Faxsignallautstärke verringert sein. Dies kann zu Problemen beim
Faxempfang führen.
Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird,
trennen Sie alle Geräte mit Ausnahme des HP All-in-One von der
Telefonleitung, und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn der
Faxempfang ohne die anderen Geräte erfolgreich ist, wird das Problem
durch eines oder mehrere dieser Geräte verursacht. Versuchen Sie, ein
Gerät nach dem anderen mit der Telefonleitung zu verbinden und jeweils ein
Fax zu empfangen, bis Sie das Gerät identifiziert haben, das das Problem
verursacht.
● Wenn Sie ein spezielles Ruftonmuster für Ihre Faxnummer haben (bei
Verwendung eines Spezialtondienstes Ihrer Telefongesellschaft),
vergewissern Sie sich, dass die Option
Ruftonmuster f. Beantw. auf dem
HP All-in-One entsprechend eingestellt ist. Wenn die Telefongesellschaft
Ihrer Faxnummer beispielsweise eine Doppelruftonfolge zugewiesen hat,
vergewissern Sie sich, dass
Doppeltöne als Einstellung für das
Ruftonmuster für Beantwortung ausgewählt ist. Weitere Informationen
über das Ändern dieser Einstellung finden Sie unter Ändern des
Ruftonmusters für die Beantwortung (Spezialtonfolge) .
Hinweis Der HP All-in-One erkennt einige Ruftonmuster nicht,
beispielsweise Muster mit abwechselnd kurzen und langen
Ruftönen. Wenn Sie Probleme mit einem Ruftonmuster dieses
Typs haben, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, Ihnen ein
Ruftonmuster mit gleichmäßigen Ruftönen zuzuweisen.
Auf dem Anrufbeantworter werden Faxtöne aufgezeichnet
Lösung
● Vergewissern Sie sich, dass Ihr HP All-in-One für den automatischen
Faxempfang eingerichtet ist. Wenn Ihr HP All-in-One für den manuellen
Faxempfang eingerichtet ist, nimmt der HP All-in-One eingehende Anrufe
nicht an. Sie müssen eingehende Faxanrufe persönlich entgegennehmen, da
der HP All-in-One ansonsten keine Faxe empfangen kann und der
Anrufbeantworter die Faxtöne aufnimmt. Hinweise zur Einrichtung Ihres
HP All-in-One für den automatischen Faxempfang finden Sie unter
Einrichten
des HP All-in-One zum Empfangen von Faxen .
● Vergewissern Sie sich, dass der Wert für Töne bis Antwort korrekt
eingestellt ist. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs
muss für den HP All-in-One also höher sein als für den Anrufbeantworter.
Wenn für den Anrufbeantworter und für den HP All-in-One dieselbe
Kapitel 16
196 HP Officejet 7300/7400 Series All-in-One
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