Dell 1235cn Color Laser Printer - Handbuch (Seite 69)

Problemlösung_ 69
Probleme mit der Druckqualität
Wenn der Innenraum des Geräts verschmutzt ist oder das Papier nicht richtig
eingelegt wurde, führt dies möglicherweise zu einer Verschlechterung der
Druckqualität. In der Tabelle unten finden Sie Hinweise zur Beseitigung
dieses Problems.
Seiten werden
gedruckt,
sind aber
vollkommen
leer. Die Tonerkartusche
ist schadhaft oder
leer. Verteilen Sie gegebenenfalls
den Toner. (Siehe „Verteilen
des Toners“ auf Seite 54.)
Ersetzen Sie bei Bedarf die
Tonerkartusche.
Die Datei hat leere
Seiten. Überprüfen Sie die Datei,
um sicher zu sein, dass sie
keine leeren Seiten enthält.
Bestimmte Teile
wie Steuerung oder
Platine können
schadhaft sein. Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Der Drucker
druckt die PDF-
Datei nicht
korrekt. Bei
Grafiken, Text
oder Illustra-
tionen fehlen
einige Teile. PDF-Datei und
Acrobat-Software
sind inkompatibel. Das Problem lässt sich
möglicherweise lösen, wenn
Sie die PDF-Datei als Bild
drucken. Wählen Sie die
Acrobat-Druckoption Als
Bild drucken.
Wenn Sie eine PDF-
Datei als Bild drucken,
verlängert sich dadurch
die Druckzeit.
Die
Druckqualität
von Fotos ist
unbefriedigend.
Bilder
erscheinen
unscharf. Die Auflösung der
Fotos ist sehr
niedrig. Verringern Sie die Fotogröße.
Wenn Sie Fotos in der
Softwareanwendung
vergrößern, verringert sich
die Auflösung.
Vor dem Druck
entweicht in
der Nähe des
Ausgabefachs
Dampf aus dem
Gerät. Bei Verwendung von
feuchtem Papier
kann es während
des Drucks zu
Dampfbildung
kommen. Dies ist kein Problem. Setzen
Sie den Druck einfach fort.
ZUSTAND
MÖGLICHE
URSACHE
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Zu heller oder
blasser Druck Wenn vertikale weiße Striche oder blasse Bereiche
auf der Seite erscheinen:
•
Der Tonervorrat geht zu Ende. Sie können
u. U. die Lebensdauer der Tonerkartusche
kurzfristig verlängern. (Siehe „Auswechseln der
Tonerkartusche“ auf Seite 54.) Falls dies die
Druckqualität nicht verbessert, setzen Sie eine
neue Tonerkartusche ein.
• Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel
zu feucht oder zu rau). (Siehe „Auswählen von
Druckmedien“ auf Seite 23.)
• Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine
zu geringe Druckauflösung gewählt. Passen Sie die
Druckauflösung an. Weitere Informationen finden
Sie auf dem Hilfebildschirm des Druckertreibers.
• Eine Kombination von blassen und verschmierten
Bereichen weist darauf hin, dass die
Tonerkartusche gereinigt werden muss.
• Die Oberfläche der LSU-Komponente
im Innenraum des Geräts kann verschmutzt
sein. Reinigen Sie die LSU und wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Tonerflecken • Das Papier ist ungeeignet (ist zum Beispiel
zu feucht oder zu rau). (Siehe „Auswählen von
Druckmedien“ auf Seite 23.)
• Der Papiertransportweg muss gereinigt werden.
(Siehe „Reinigen des Innenraums“ auf Seite 51.)
Aussetzer Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen
wenig oder gar kein Toner haftet:
•
Ein einzelnes Blatt Papier ist eventuell
schadhaft. Wiederholen Sie den Druckauftrag.
• Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist
ungleichmäßig oder das Papier weist feuchte
Flecken auf. Verwenden Sie eine andere
Papiermarke. (Siehe „Auswählen von
Druckmedien“ auf Seite 23.)
• Das verwendete Papier ist schadhaft. Bei der
Papierherstellung können Fehler vorkommen,
so dass manche Bereiche keinen Toner
annehmen. Verwenden Sie eine andere
Papiermarke oder einen anderen Papiertyp.
• Ändern Sie die Druckereinstellung und
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in
den Druckereigenschaften auf die Registerkarte
Papier und wählen Sie den Typ Dickes Papier.
Weitere Informationen finden Sie in der
Softwaredokumentation.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den Kundendienst.
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