Dell 1235cn Color Laser Printer - Handbuch (Seite 70)

70 _Problemlösung
Weiße Flecken Auf dem Blatt befinden sich weiße Flecken:
•
Das Papier ist zu rau und es gelangen viele
Schmutzpartikel vom Papier auf die innen
liegenden Einheiten des Geräts. Daher kann das
Übertragungsband verschmutzt sein. Reinigen
Sie den Innenraum des Geräts. Wenden Sie sich
an den Kundendienst.
• Der Papiertransportweg muss gereinigt werden.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
Vertikale Streifen Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite
erscheinen:
•
Wahrscheinlich ist die Trommel in der Tonerkartusche
verkratzt. Nehmen Sie die Kartusche aus dem
Gerät, und setzen Sie eine neue ein. (Siehe
„Auswechseln der Tonerkartusche“ auf
Seite 54.)
Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite erscheinen:
•
Die Oberfläche der LSU-Komponente
im Innenraum des Geräts kann verschmutzt
sein. Reinigen Sie die LSU und wenden Sie
sich an den Kundendienst.
Farbiger oder
schwarzer
Hintergrund Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn im
Hintergrund Schatten auftreten:
•
Verwenden Sie leichteres Papier. (Siehe
„Auswählen von Druckmedien“ auf Seite 23.)
• Überprüfen Sie die Umgebung des Geräts:
Sehr geringe oder sehr hohe (mehr als 80 %)
Luftfeuchtigkeit kann zu grauem Hintergrund
führen.
• Nehmen Sie die alte Tonerkartusche aus dem
Gerät und setzen Sie eine neue ein. (Siehe
„Auswechseln der Tonerkartusche“ auf
Seite 54.)
Tonerschmierer • Reinigen Sie den Innenraum des Geräts. (Siehe
„Reinigen des Innenraums“ auf Seite 51.)
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
(Siehe „Auswählen von Druckmedien“ auf
Seite 23.)
• Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät, und
setzen Sie eine neue ein. (Siehe „Auswechseln
der Tonerkartusche“ auf Seite 54.)
Wiederholt
auftretende
vertikale Defekte Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite
in gleichmäßigen Abständen erscheinen:
•
Die Tonerkartusche ist schadhaft. Wenn
ein Fleck wiederholt erscheint, drucken Sie
mehrmals ein Reinigungsblatt, um die Kartusche
zu reinigen. Wenn das Problem nach dem
Drucken der Reinigungsseiten nicht beseitigt
ist, setzen Sie eine neue Tonerkartusche ein.
(Siehe „Auswechseln der Tonerkartusche“ auf
Seite 54.)
• Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner
verunreinigt. Wenn die Defekte auf der
Rückseite des Blattes auftreten, erledigt
sich das Problem wahrscheinlich nach
einigen weiteren Seiten von selbst.
• Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt.
Wenden Sie sich an den Kundendienst.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Tonerflecken im
Hintergrund Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner zurück-
zuführen, der auf der gedruckten Seite verstreut ist.
•
Das Papier ist möglicherweise zu feucht.
Versuchen Sie es mit einem anderen
Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst
dann, wenn Sie sie benutzen, damit das Papier
nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.
• Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von
Umschlägen auftreten, ändern Sie das Layout,
um zu vermeiden, dass über Flächen gedruckt
wird, auf deren Rückseite Nähte überlappen.
Das Drucken auf Nahtstellen kann Probleme
hervorrufen.
• Wenn die Tonerflecken auf der gesamten
Oberfläche einer bedruckten Seite auftreten,
ändern Sie die Druckerauflösung in der
Anwendungssoftware oder in den
Druckereigenschaften.
Deformierte
Zeichen • Wenn Zeichen nicht richtig geformt oder wellig
erscheinen, ist das Papier möglicherweise zu
glatt. Verwenden Sie anderes Papier. (Siehe
„Auswählen von Druckmedien“ auf Seite 23.)
• Wenn Zeichen deformiert und wellig abgedruckt
werden, ist eventuell die Scaneinheit defekt.
Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich
über Ihren Fachhändler an einen
Kundendiensttechniker.
Verzerrte Seiten • Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
(Siehe „Auswählen von Druckmedien“ auf
Seite 23.)
• Achten Sie darauf, dass Papier oder anderes
Druckmaterial richtig eingelegt wurde und dass
die Papierführung weder zu fest noch zu locker
am Papierstapel anliegt.
Gewellte Seiten • Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
Hohe Temperatur und hohe Feuchtigkeit können
dazu führen, dass sich das Papier wellt. (Siehe
„Auswählen von Druckmedien“ auf Seite 23.)
• Drehen Sie den Stapel im Papierfach um. Drehen
Sie das Papier zudem im Papierfach um 180°.
Papier zerknittert
oder gefaltet • Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt wurde.
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.
(Siehe „Auswählen von Druckmedien“ auf
Seite 23.)
• Drehen Sie den Stapel im Papierfach um. Drehen
Sie das Papier zudem im Papierfach um 180°.
ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
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