Dell Latitude D620 - Handbuch (Seite 84)

4. Wird Dell Diagnostics von der Drivers and Utilities CD durchgeführt, entfernen Sie nach Abschluss der Tests die CD aus dem Laufwerk.
5. Wenn die Tests vollständig ausgeführt wurden, das Testfenster schließen, um zum Hauptmenü zurückzukehren. Schließen Sie zum Beenden von Dell
Diagnostics und zum Neustart des Computers das Hauptmenü.
Dell Support-Dienstprogramm
Das Dell Support-Dienstprogramm ist auf Ihrem Computer installiert und über das Dell Support-Symbol in der Taskleiste oder die Schaltfläche Start verfügbar.
Verwenden Sie dieses Support-Dienstprogramm für Informationen zur Selbsthilfe, Software-Aktualisierungen und Zustandserfassungen Ihrer
Rechnerumgebung.
Zugriff auf das Dell Support-Dienstprogramm
Rufen Sie das Dell Support-Dienstprogramm mithilfe des Dell Support-Symbols ( ) in der Taskleiste oder mithilfe des Menüs Start auf.
Wenn das Dell Support-Symbol nicht in Ihrer Taskleiste angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, und zeigen Sie dann auf Programme.
2. Klicken Sie auf Dell-Support und zeigen Sie auf Dell Support-Einstellungen.
3. Stellen Sie sicher, dass die Option Symbol in der Taskleiste anzeigen markiert ist.
Anklicken des Dell Support-Symbols
Wenn Sie das -Symbol anklicken oder mit der rechten Maustaste anklicken, können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
l Prüfen Ihrer Rechnerumgebung
l Ansehen der Einstellungen für das Dell Support -Dienstprogramm
l Zugreifen auf die Hilfedatei für das Dell Support -Dienstprogramm
l Häufig gestellte Fragen ansehen
l Erfahren weiterer Informationen über das Dell Support -Dienstprogramm
l Ausschalten des Dell Support-Dienstprogramms
Doppelklicken auf das Dell Support-Symbol
Doppelklicken Sie auf das -Symbol, um Ihre Rechnerumgebung manuell zu prüfen, häufig gestellte Fragen anzusehen, die Hilfedatei für das Dell Support-
Dienstprogramm aufzurufen und die Einstellungen für Dell Support zu betrachten.
Weitere Informationen zum Dell Support-Dienstprogramm erhalten Sie, wenn Sie auf das Fragezeichen (?) am oberen Rand des Fensters Dell Support klicken.
Probleme mit dem Laufwerk
Registerkarte Funktion
Ergebnisse Es werden die Testergebnisse und möglicherweise gefundene Probleme angezeigt.
Fehler Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Hilfe Beschreibt den Test und verweist auf mögliche Voraussetzungen für die Durchführung des Tests.
Konfiguration Die Hardware-Konfiguration der ausgewählten Geräte wird angezeigt.
Das Programm Dell Diagnostics sammelt über das System -Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese Informationen werden in der Geräteliste auf der linken Seite des Bildschirms angezeigt. In
der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Geräte angezeigt, die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.
Parameter Der Test kann durch Änderungen an den Einstellungen an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
ANMERKUNG: Wenn das Dell Support-Dienstprogramm nicht über das Menü Start verfügbar sein sollte, rufen Sie support.dell.com auf und laden die
Software herunter.