Probleme mit dell mediadirect, Ein blauer bildschirm wird angezeigt, Weitere probleme mit der software – Dell Latitude D620 Benutzerhandbuch

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Software-Dokumentation lesen –

Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm und installieren Sie es anschließend erneut.

 

Ein Programm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems Microsoft

®

Windows

®

entwickelt

 

Den Programmkompatibilitäts

-Assistenten ausführen –

Der Programmkompatibilitäts

-Assistent konfiguriert ein Programm, damit es in einer nicht Windows

XP-ähnlichen Umgebung ausgeführt werden kann.

 

1.

Klicken Sie auf die Schaltfläche 

Start, zeigen Sie auf Alle Programme® Zubehör und klicken Sie dann auf Programmkompatibilitäts-Assistent.


 

2.

Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf 

Weiter.


 

3.

Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.

 

Ein blauer Bildschirm wird angezeigt

 

Den Computer ausschalten –

Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur oder das Bewegen der Maus keine Reaktion hervorruft, halten Sie den 

Netzschalter mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet. Starten Sie anschließend den Computer neu.

 

Probleme mit Dell MediaDirect™

 

Die Informationen in der Dell MediaDirect-Hilfedatei lesen –

Klicken Sie auf das ?, das sich am unteren Rand des Dell MediaDirect-Bildschirms befindet, um

die Hilfe aufzurufen.

 

Um mit Dell MediaDirect Filme wiederzugeben, müssen Sie über ein DVD

-Laufwerk und Dell DVD Player verfügen –

Wenn Sie einen Computer mit einem

DVD-Laufwerk erworben haben, sollte diese Software bereits installiert sein.

 

Probleme mit der Videoqualität –

Deaktivieren Sie die Option Hardware-Beschleunigung verwenden. Diese Funktion nutzt die bei einigen Grafikkarten

integrierte besondere Verarbeitungsart aus, den Prozessorbedarf beim Abspielen von DVDs und bestimmten Arten von Videodateien reduzieren zu können. 

 

Einige Mediendateien können nicht wiedergegeben werden –

Da Dell MediaDirect Zugriff auf Mediendateien ermöglicht, die sich außerhalb des Windows XP

-

Betriebssystems befinden, ist der Zugriff auf lizenzierte Inhalte beschränkt. Unter lizenzierten Inhalten versteht man digitale Inhalte, auf die das digitale 
Rechte-Management (DRM) angewendet wurde. Die Dell MediaDirect-Umgebung ist nicht in der Lage, die DRM-Beschränkungen zu überprüfen, sodass es nicht 
möglich ist, die lizenzierten Dateien abzuspielen. Lizenzierte Musik

- und Videodateien sind mit einem Sperrsymbol gekennzeichnet. Sie können lizenzierte 

Dateien innerhalb des Windows XP-Betriebssystems aufrufen.

 

Anpassen der Farbeinstellungen bei Filmen, die zu helle oder zu dunkle Szenen enthalten –

Klicken Sie auf EagleVision, um eine Funktion zur

Videooptimierung zu starten, die den Videoinhalt analysiert und Helligkeit, Kontrast, und Farbsättigung dynamisch optimiert. 

 

Weitere Probleme mit der Software

 

Die Software-Dokumentation überprüfen oder an den Software-Hersteller wenden, um Informationen zur Behebung der Störung zu erhalten –

l

 

Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf dem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.

l

 

Stellen Sie sicher, dass der Computer die minimalen Hardware-Anforderungen der Software erfüllt. Informationen dazu finden Sie in der Software-

Dokumentation.

l

 Stellen Sie sicher, dass das Programm ordnungsgemäß installiert und konfiguriert wurde.

l

 Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt zwischen Gerätetreibern und dem Programm vorliegt.

l

 

Deinstallieren Sie gegebenenfalls das Programm, und installieren Sie es neu.

 

HINWEIS:

Sie können die Funktion Dell MediaDirect nicht neu installieren, wenn Sie sich dazu entscheiden, die Festplatte neu zu formatieren. Wenden 

Sie sich an Dell, um Hilfe zu erhalten (siehe

Kontaktaufnahme mit Dell

).

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