Dell Latitude D620 - Handbuch (Seite 93)

Erstellen Sie unverzüglich eine Sicherungskopie Ihrer Daten.
Verwenden Sie für die Überprüfung der Festplatte, Disketten - bzw. CD-ROM-Laufwerke ein Virensuchprogramm.
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, beenden Sie alle geöffneten Programme und fahren Sie den Computer über das Menü Start
herunter.
Den Computer nach Spyware überprüfen – Wenn Sie eine langsame Computerleistung feststellen, häufige Popup -Werbungen erhalten oder wenn Sie
Probleme haben, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, könnte es sein, dass Ihr Computer mit Spyware infiziert ist. Benutzen Sie ein Anti -Virus
Program, das einen Anti-Spyware Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu scannen und die Spyware zu
entfernen. Für weitere Informationen, gehen Sie zu
support.dell.com und suchen Sie nach dem Schlüsselwort spyware.
Dell Diagnostics ausführen – Siehe Dell Diagnostics . Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.
Probleme mit dem Speicher
Füllen Sie die Diagnose -Checkliste aus (siehe Diagnose-Checkliste ), während Sie diese Tests durchführen.
Wenn eine Meldung über unzureichenden Arbeitsspeicher angezeigt wird –
l Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien, und beenden Sie alle geöffneten, nicht verwendeten Programme, um festzustellen, ob sich das
Problem dadurch lösen lässt.
l Weitere Informationen über die Speicher -Mindestanforderungen finden Sie in der Software-Dokumentation. Installieren Sie erforderlichenfalls
zusätzlichen Speicher (siehe Speicher ).
l Nehmen Sie die Speichermodule (siehe Speicher ) heraus und setzen Sie sie wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem
Speicher kommuniziert.
l Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe Dell Diagnostics ).
Wenn andere Speicherprobleme auftreten –
l Nehmen Sie die Speichermodule (siehe Speicher ) heraus und setzen Sie sie wieder ein, um sicherzustellen, dass Ihr Computer erfolgreich mit dem
Speicher kommuniziert.
l Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Speichers befolgen (siehe Speicher ).
l Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe Dell Diagnostics ).
Probleme mit dem Netzwerk
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Allgemein
Den Netzwerkkabelanschluss überprüfen – Stellen Sie sicher, dass das Netzwerkkabel sowohl im Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Computers, als
auch im Netzwerkanschluss fest eingesteckt ist.
Die Netzwerkanzeigen am Netzwerkanschluss überprüfen – Keine Anzeige zeigt an, dass keine Netzwerkkommunikation besteht. Schließen Sie das
Netzwerkkabel wieder an.
Starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie, sich erneut am Netzwerk anzumelden.
Die Netzwerkeinstellungen überprüfen – Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator oder die Person, die Ihr Netzwerk eingerichtet hat und überprüfen
Sie, dass Ihre Netzwerkeinstellungen richtig sind und das Netzwerk funktioniert.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.