Problembehebung, Hardware-diagnose – Dell Broadcom NetXtreme Family of Adapters Benutzerhandbuch

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Problembehebung: Broadcom NetXtreme BCM57XX Benutzerhandbuch

file:///C|/Users/Nalina_N_S/Documents/NetXtreme/German/trouble.htm[9/5/2014 3:35:09 PM]

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Problembehebung: Broadcom NetXtreme BCM57XX

Benutzerhandbuch

Hardware-Diagnose

Problembehebung – Checkliste

Überprüfen der Netzwerkverbindung/des Netzwerkbetriebs

Überprüfen der geladenen Treiber

Durchführen eines Kabellängentests

Testen der Netzwerkanbindung

Software-Probleme und Lösungen

Broadcom Boot Agent

Broadcom Advanced Server Program (BASP)

Kernel-Debugging über Ethernet

Sonstiges

Hardware-Diagnose

Zur Überprüfung der Adapterhardware stehen Prüfschleifen-Diagnosetests zur Verfügung. Diese Tests ermöglichen den Zugriff
auf die interne bzw. externe Diagnose des Adapters, wobei Paketinformationen über die physische Verbindung übertragen
werden. Für Windows-Umgebungen finden Sie diese Anweisungen und Informationen unter

Ausführen von Diagnosetests

unter Windows

).

Fehler bei BACS-Diagnosetests

Wenn einer der folgenden Tests fehlschlägt, während die Diagnosetests über die Registerkarte

Ausführen von Diagnosetests

unter Windows

in BACS ausgeführt werden, liegt möglicherweise bei der im System installierten Netzwerkkarte bzw. beim LOM

ein Hardwareproblem vor.

Kontrollregister
MII-Register
EEPROM
Interner Speicher
Chip-CPU
Interrupt
Prüfschleife: MAC
Prüfschleife: PHY
LED-Test

Im Folgenden werden Schritte zur Problembehebung aufgelistet.

1. Entfernen Sie das fehlerhafte Gerät, und setzen Sie es wieder in den Steckplatz ein. Achten Sie darauf, dass die Karte

fest im Steckplatz installiert ist.

2. Führen Sie den Test erneut aus.
3. Wenn die Karte weiterhin fehlerhaft ist, ersetzen Sie sie durch eine andere Karte desselben Modells und führen Sie den

Test erneut aus. Wenn der Test mit der neuen Karte fehlerfrei ausgeführt werden kann, wenden Sie sich an den
Hardwarehersteller, um Hilfe zum fehlerhaften Gerät zu erhalten.

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