Xerox Phaser 3320 - Handbuch (Seite 120)

Zusätzliche Hilfe
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Benutzerhandbuch 120
Zusätzliche Hilfe
Weitere Hilfe ist über unsere Kunden-Website unter www.xerox.com oder vom Xerox Support Centre
unter Angabe der Geräteseriennummer erhältlich.
Xerox Support Center
Kann ein Fehler nicht anhand der angezeigten Anweisungen behoben werden, unter Fehlermeldungen
auf Seite 104 nachschlagen. Bestehen die Probleme weiterhin, das Xerox Support Center kontaktieren.
Das Xerox Support Center benötigt die Geräteseriennummer sowie Angaben zur Art der Störung und
zum Fehlercode (falls vorhanden), außerdem Name und Anschrift des Unternehmens.
Ermitteln der Seriennummer
Die Seriennummer befindet sich auf der Innenseite der vorderen Abdeckung des Geräts.
Die Seriennummer kann auch dem Konfigurationsbericht entnommen werden. Zum Drucken des
Berichts die Anweisungen unten befolgen.
Drucken eines Konfigurationsberichts
Der Konfigurationsbericht liefert Informationen zur Geräteeinstellung, einschließlich von
Seriennummer, IP-Adresse, installierten Optionen und Softwareversion.
1. Auf dem Steuerpult Menü drücken.
2. Mit den Pfeiltasten Information ansteuern und OK drücken.
3. Mit den Pfeiltasten Konfiguration ansteuern und OK drücken.
4. Mit den Pfeiltasten an der Eingabeaufforderung Drucken? die Option Ja markieren, dann OK
drücken.
Mit CentreWare Internet Services kann der Konfigurationsbericht für das Gerät gedruckt oder der
Status geprüft werden. Auf dem Netzwerkcomputer den Webbrowser öffnen und die IP-Adresse des
Geräts eingeben. In
CentreWare Internet Services auf der Registerkarte Status die Option
Informationen drucken wählen. Siehe Status auf Seite 59.