Xerox Phaser 3320 - Handbuch (Seite 95)

Problembehandlung
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Benutzerhandbuch
95
Problembehandlung
Wenn ein Problem auftritt, wird am Steuerpult eine Fehlermeldung angezeigt. Zur Problemlösung nach
folgendem Verfahren vorgehen:
1. Bei Auftreten von Fehlern wird am Display eine Meldung angezeigt. OK drücken.
2. Der Fehlermeldung die Art des Fehlers entnehmen.
Werden mehrere Fehler angezeigt, mit der Auf- oder Ab-Taste die Meldung zu dem Fehler, der
behoben werden soll, markieren.
3. Zur Lösung des Problems folgende Informationen zur Hilfe nehmen:
• Verteilen des Toners auf Seite 96
• Druckmaterialstaus auf Seite 97
• Fehlermeldungen auf Seite 104
• Probleme mit der Materialzufuhr auf Seite 107
• Druckerprobleme auf Seite 108
4. Am Steuerpult OK drücken. Wird die Fehlermeldung weiterhin angezeigt, das Verfahren
wiederholen.
5. Kann das Problem nicht gelöst werden, Gerät aus- und wieder einschalten und Auftrag erneut
starten.
Besteht das Problem weiterhin, den Kundendienst kontaktieren. Beim Kundendienstruf den Inhalt
der Fehlermeldung angeben.
Status/Wireless-LED
Die Farbe der Status/Wireless-LED auf dem Steuerpult zeigt den aktuellen Gerätestatus.
Die LED-Anzeigen und ihre Bedeutung sind in der Tabelle unten beschrieben.
Hinweis: Welche LEDs verfügbar sind, hängt von der Konfigurationsvariante ab.
LED Farbe Status Beschreibung
Status-LED Aus Aus Gerät ist offline.
Grün Ein Gerät ist online und betriebsbereit.
Grün Blinkt Daten werden empfangen, Druckvorgang läuft.
Orange Ein • Eine Abdeckung ist offen. Abdeckung schließen.
• Der Behälter ist leer. Druckmaterial einlegen.
• Gerät hat den Betrieb aufgrund eines Fehlers
unterbrochen. Fehlermeldung prüfen.
• Druckmodul hat die geschätzte Lebensdauer
erreicht. Druckmodul austauschen. Siehe
Austauschen des Druckmoduls auf Seite 91