Watlow Power Series - Handbuch (Seite 27)

Über Watlow Winona
Watlow Winona gehört zum Unternehmensbereich der Firma Watlow Electric
Mfg. Co. in St. Louis/Missouri (USA), einem Hersteller elektrischer Heizprodukte
seit 1922. Zu den Watlow-Produkten zählen elektrische Heizelemente,
Meßfühler, Regler und Schaltgeräte. Der Betrieb in Winona baut seit 1962
elektronische Halbleitersteuerelemente und hat sich einen ausgezeichneten Ruf
als Lieferant für das produzierende Gewerbe geschaffen. Diese Produzenten wie
auch die Endverbraucher zählen auf die Fähigkeit von Watlow, Regel- und
Heizlösungen zu liefern, die mit ihren eigenen Anwendungen kompatibel sind
und die sie mit Vertrauen in ihre eigenen Produkte integrieren können. Die
Betriebsstätte von Watlow Winona in Winona/Minnesota (USA) umfaßt mehr als
9000 m2 für Marketing, Engineering und Produktion.
Garantie
Die Leistungssteller der Serie 'Power Series' haben eine 36-monatige Garantie
auf Material und Fertigung, sofern die Produkte nicht unsachgemäß eingesetzt
wurden. Die Garantiezeit beginnt mit dem Auslieferungsdatum an den ersten
Käufer. Da Watlow keine Kontrolle über den Einsatz der Produkte hat, ob
sachgemäß oder mißbräuchlich, kann Watlow keine Ausfallgarantie geben.
Watlows Verpflichtungen sind nach Ermessen seitens Watlows in jedem Fall
begrenzt auf Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung des Kaufpreises. Dies gilt
auch für Teile, bei denen innerhalb der angegebenen Garantiezeit Fehler
festgestellt werden. Diese Garantie gilt nicht für Transportschäden oder
Schäden, die durch Änderungen, unsachgemäßen Gebrauch oder Mißbrauch
hervorgerufen wurden.
Rücksendungen
• Bevor Sie einen Regler zurücksenden, müssen Sie beim Kundendienst
telefonisch oder per Fax eine Rücksendenummer anfordern. In Deutschland
wählen Sie folgende Nummern: Tel.: +49 (0) 7253-9400, Fax.: +49 (0) 7253-
9400-44.
• Für das Werk in Winona, USA, wählen Sie folgende Nummern: Tel.: +1 (507)
454-5300; Fax.: +1 (507) 452-4507.
• Notieren Sie die Rücksendenummer auf dem Versandetikett und auch auf der
schriftlichen Beschreibung des Problems.
• Für alle Rücksendungen von Standardprodukten wird eine
Bearbeitungsgebühr von 20% des Nettopreises erhoben.