Jenway Genova Nano Benutzerhandbuch
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19
9.2
ANLEITuNG zur fEHLErBEHEBuNG
Problem
Lösung
Bei der Kalibrierung kann keine Nullabsorption Achten Sie darauf, dass keine Probe auf dem Lesekopf
oder 100 % Transmission erreicht werden.
der Mikrovolumen-Messzelle vorhanden ist.
Achten Sie darauf, dass der Gerätedeckel vor und
während der Kalibrierung geschlossen ist.
Prüfen Sie, ob die Lampe funktioniert – ist die Lampe
defekt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Bei der Messung einer Probe
Achten Sie darauf, dass die korrekte Schichtdicke
kann kein Messwert bestimmt werden.
verwendet wird.
Achten Sie darauf, dass die Probe nicht zu trübe ist,
da das Licht andernfalls die Probe nicht durchdringen
kann.
Achten Sie auf eine einwandfreie Funktion der Lampe.
9.3
TECHNISCHEr KuNdENdIENST
Jenway verfügt im technischen Kundendienst über ein spezielles Team aus erfahrenen Wissenschaftlern,
das Ihnen mit Hinweisen zur Anwendung und bei Fragen zu unseren Produkten und ihrer Verwendung
helfen kann. Wenn Sie Hilfe bei der Technik oder bei der Anwendung benötigen, wenden Sie sich über
eine der folgenden Kontaktmöglichkeiten an das Team:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +44 (0)1785 810433
Fax: +44 (0)1785 810405