4 fehlerbeseitigung, Fehlerbehebung – übersicht, Allgemeine probleme – HP ProLiant DL380p Gen 8-Server Benutzerhandbuch

Seite 87: Windows-spezifische probleme

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4 Fehlerbeseitigung

Fehlerbehebung – Übersicht

Dieser Abschnitt beschreibt typische Installations- und Betriebsprobleme in Zusammenhang
mit Intelligent Provisioning und enthält Anleitungen für Korrekturmaßnahmen, sofern verfügbar.

Allgemeine Probleme

Wenn ein Profil mit Betriebssystemeinstellungen auf einem Server bereitgestellt wird, der nicht
über verbundene Datenträger verfügt, werden die Betriebssystemeinstellungen angewandt
und die Installation wird unterbrochen, ohne dass eine Fehlermeldung There are no
physical disks attached

(Es sind keine physischen Datenträger angeschlossen) auf

ein Problem hinweist.

Vorgeschlagene Maßnahme: Schließen Sie Laufwerke an, und versuchen Sie es erneut.

Bei Auswahl der Option Secure Erase (Sicheres Löschen) für Onboard NAND Flash wird
standardmäßig auch die Option „Active Health System (AHS) log“ (Active Health System
Protokoll) ausgewählt. Das AHS Verfahren zum sicheren Löschen initiiert aber nicht die Option
„Onboard NAND Flash“ in Erase Utility.

Vorgeschlagene Maßnahme: Das Verfahren funktioniert wie vorgesehen.

Beim Offline-Flashing mit Service Pack for ProLiant (SPP), werden auf der Seite System
Information (Systeminformationen) keine Informationen für Infiniband-Karten angezeigt.

Vorgeschlagene Maßnahme: Sie können Systeminformationen anzeigen, indem Sie ein
vollständiges Betriebssystem starten und HP Insight Diagnostics ausführen. Es wird dann
angezeigt, welche Hardware angeschlossen ist.

Wenn Sie auf der Seite zur Betriebssystemauswahl ESX als Betriebssystemfamilie und Manual
install (Manuelle Installation) als Installationstyp auswählen und eine CD für das Betriebssystem
ESX/ESXi einlegen, ist der Pfeil „Continue“ (Fortfahren) auf der Seite zur Betriebssystemauswahl
nicht aktiviert, wenn der Server nicht mit dem Netzwerk verbunden ist.

Vorgeschlagene Maßnahme: Sie müssen mit einem betriebsbereiten Netzwerk verbunden sein,
wenn Sie das Betriebssystem ESX/ESXi installieren. Nehmen Sie entweder die Installation
wieder auf, wenn das Netzwerk betriebsbereit ist, oder verbinden Sie die Netzwerkports mit
einem funktionierenden Netzwerk, bevor Sie fortfahren.

Intelligent Provisioning ist nicht in der Lage, die notwendigen Treiber für die LPe1605
16Gb-Karte zu installieren, damit bei Installation der Betriebssysteme Red Hat Enterprise Linux
5.10 und Microsoft Windows Server 2008 R2 auf BL420c Gen8 bzw. BL465c Gen8 Servern
die Start-LUNs angezeigt werden können.

Vorgeschlagene Maßnahme: Dies wird nicht unterstützt. Die LPe1605 16Gb-LUN ist nicht als
Boot-Controller verwendbar, da die Treiber nicht im richtigen Format verfügbar sind.

Windows-spezifische Probleme

Nur Flat-Dateien werden über FTP unterstützt. ISO-Dateien werden nicht unterstützt.

Eine selbstständige NIC-Karte auf der Hauptplatine des Servers nimmt die Position eth0 und
eth1 ein, wodurch der integrierte NIC auf Position eth2 und eth3 verschoben wird.

Fehlerbehebung – Übersicht

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