Hp insight remote support software, Hp insight online – HP ProLiant DL380p Gen 8-Server Benutzerhandbuch

Seite 93

Advertising
background image

HP Insight Remote Support Software

HP empfiehlt nachdrücklich, Ihr Gerät für Remote Support zu registrieren. Dies ermöglicht die besser
Erfüllung Ihres HP Garantie-, HP Care Pack-Service- oder eines anderen Support Vertrags mit
HP. Um die maximale Verfügbarkeit des Systems zu gewährleisten, ergänzt HP Insight Remote
Support Ihre kontinuierliche Überwachung durch eine intelligente Ereignisdiagnose und automatische,
sichere Übermittlung von Hardware-Ereignisbenachrichtigungen an HP. HP leitet dann eine schnelle
und akkurate Lösung des Problems basierend auf dem Service-Level des Produkts in die Wege. Für
Service vor Ort werden möglicherweise Benachrichtigungen an Ihren zugelassenen HP Partner,
sofern für Ihr Land konfiguriert und verfügbar, gesendet.

Weitere Informationen finden Sie in HP Insight Remote Support and Insight Online Setup Guide
for ProLiant Gen8 Servers and BladeSystem c-Class Enclosures
(HP Insight Remote Support und
Insight Online Konfigurationshandbuch für ProLiant Gen8 Server und BladeSystem c-Class-Gehäuse)
auf der HP Website (

http://www.hp.com/go/enterprise/docs

). HP Insight Remote Support ist im

Rahmen von HP Warranty, HP Care Pack-Service oder eines HP Support Vertrags verfügbar.

HP Insight Online

HP Insight Online ist ein Funktionsmerkmal des Portals HP Support Center. In Kombination mit
HP Insight Remote Support 7.x fasst diese Funktion automatisch Systemzustand, Systemkennzeichen
und Support-Informationen von iLO Management Engine mit Vertrags- und Garantie-Informationen
zusammen und schützt diese in einem einzelnen personalisierten Dashboard, das jederzeit und
überall aufgerufen werden kann. Das Dashboard beschleunigt durch die Zusammenstellung der
IT- und Servicedaten die Kenntnisnahme dieser Informationen und die Reaktionen darauf. Mit Ihrer
ausdrücklichen Genehmigung kann ein autorisierter HP Channel Partner Ihre IT-Umgebung mit
HP Insight Online remote betrachten.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Dokumenten auf der HP-Website (

http://

www.hp.com/go/insightremotesupport/docs

):

Weitere Informationen zur Verwendung von HP Insight Online finden Sie im HP Insight Online
User's Guide
(HP Insight Online Benutzerhandbuch).

Weitere Informationen zur Installation von HP Insight Remote Support und zum Aktivieren von
HP Insight Online finden Sie im HP Insight Remote Support and Insight Online Setup Guide
for ProLiant Gen8 Servers and BladeSystem c-Class Enclosures
(HP Insight Remote Support
und Insight Online-Konfigurationshandbuch für ProLiant Gen8 Server und BladeSystem
c-Class-Gehäuse).

HP Insight Remote Support Software

93

Advertising