HP ProLiant DL380p Gen 8-Server - Handbuch (Seite 91)

5 Support und andere Ressourcen
Kontaktaufnahme mit HP
Informationen zum weltweiten Technischen Support finden Sie auf der HP Support Website:
http://www.hp.com/go/HPSC
Bitte halten Sie die nachfolgend aufgeführten Informationen bereit, wenn Sie bei HP anrufen:
•
Active Health System-Protokoll: Laden Sie das Active Health System-Protokoll herunter, und
halten Sie es bereit. Das Protokoll muss eine Zeitspanne von sieben Tagen umfassen, bevor
der Fehler festgestellt wurde. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt
„Active
Health System download (Active Health System-Download)“ .
•
Onboard Administrator SHOW ALL-Bericht (nur für HP BladeSystem-Produkte): Weitere
Informationen zum Beziehen des Onboard Administrator SHOW ALL-Berichts finden Sie auf
der HP Website:
http://www.hp.com/go/OAlog
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Registrierungsnummer beim Technischen Support (sofern zutreffend)
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Seriennummern des Produkts
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Modellname und -nummer des Produkts
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Produkt-Identifizierungsnummer
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Eventuell vorliegende Fehlermeldungen
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Zusätzlich installierte Platinen oder Hardware
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Software und Hardware von Fremdherstellern
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Betriebssystem und Revisionsstufe
Weiterführende Informationen
Website Dokumenttitel
http://www.hp.com/go/ilo/docs HP iLO 4 Benutzerhandbuch
http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning/docs HP Insight Diagnostics Benutzerhandbuch
http://www.hp.com/go/wbem/docs HP Insight Management WBEM Providers
Benutzerhandbuch
http://www.hp.com/go/insightremotesupport/docs HP Insight Remote Support Benutzerhandbücher
http://www.hp.com/support/IP_RN_en HP Intelligent Provisioning Versionshinweise
http://www.hp.com/support/rbsu HP ROM-Based Setup Utility Benutzerhandbuch
http://www.hp.com/support/SPP_UG_en HP Service Pack for ProLiant Kurzanleitung
http://www.hp.com/support/SSA_UG_en HP Smart Storage Administrator Benutzerhandbuch
http://www.hp.com/support/UEFI_UG_en HP UEFI System Utilities User Guide (HP UEFI System
Utilities Benutzerhandbuch)
Websites
•
HP Intelligent Provisioning:
http://www.hp.com/go/intelligentprovisioning
•
HP iLO 4:
http://www.hp.com/go/ilo
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