Deww credential manager for hp protecttools 95 – HP Compaq dc7900 Ultra-slim Desktop PC Benutzerhandbuch

Seite 105

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Kurzbeschreibung

Einzelheiten

Lösung

virtuellem Token suchen)
nicht angezeigt.

Durchsuchen-Option aus
Sicherheitsgründen entfernt wurde.

löschen oder umbenennen bzw. Windows nutzen
können.

Domänenadministratoren
können das Windows
Kennwort selbst mit
Autorisation nicht ändern.

Das Problem tritt auf, nachdem sich ein
Domänenadministrator an einer
Domäne angemeldet und die
Domänenidentität unter Verwendung
eines Kontos mit Administratorrechten
für die Domäne und den lokalen
Computer mit Credential Manager
registriert hat. Wenn der
Domänenadministrator versucht, das
Windows Kennwort über Credential
Manager zu ändern, wird folgender
Anmeldungsfehler zurückgegeben:
User account restriction
(Benutzerkontenbeschränkung).

Credential Manager kann das Kontokennwort eines
Domain-Benutzers nicht über die Funktion Windows
Anmeldekennwort ändern
ändern. Credential
Manager kann nur die Kennwörter der lokalen PC-
Accounts ändern. Der Domain-Benutzer kann sein
Kennwort mithilfe der Option Kennwort ändern in
Windows Sicherheit ändern, da er aber kein
physikalisches Konto auf dem lokalen PC hat, kann
Credential Manager nur das zum Anmelden
verwendete Kennwort ändern.

Credential Manager ist mit
dem GINA-
Kennwortschutz in Corel
WordPerfect 12 nicht
kompatibel.

Wenn sich der Benutzer bei Credential
Manager anmeldet, ein Dokument in
WordPerfect erstellt und es mit
Kennwortschutz speichert, kann
Credential Manager weder eine
manuelle noch eine automatische
Erkennung des GINA-Kennworts
durchführen.

HP untersucht mögliche Behelfslösungen, die in
zukünftigen Produkten bereitgestellt werden könnten.

Credential Manager
erkennt die Schaltfläche
Connect (Verbinden) auf
dem Bildschirm nicht.

Wenn für die SSO-Zugangsdaten für
Remote Desktop Connection (RDP)
beim erneuten Starten von Single Sign
On Connect (Verbinden) festgelegt
wurde, wird jedes Mal Save As
(Speichern unter) anstelle von Connect
(Verbinden) angezeigt.

HP untersucht mögliche Behelfslösungen, die in
zukünftigen Produkten bereitgestellt werden könnten.

Die Benutzer können alle
durch das TPM
geschützten
Zugangsdaten für
Credential Manager
verlieren.

Wenn das TPM-Modul entfernt oder
beschädigt wird, verlieren die Benutzer
alle durch das TPM geschützten
Zugangsdaten.

Dies ist das beabsichtigte Standardverhalten der
Anwendung.

Das TPM-Modul wurde für den Schutz der Credential
Manager Zugangsdaten konzipiert. HP empfiehlt den
Benutzern daher die Sicherung ihrer Credential
Manager Identität, bevor sie das TPM-Modul entfernen.

Nach dem Wechsel vom
Energiesparmodus
(Sleep) in den
Ruhezustand
(Hibernation) kann sich
der Benutzer nicht bei
Credential Manager
anmelden. Dies betrifft
ausschließlich Systeme
mit Windows XP Service
Pack 1.

Nach dem Wechsel in den Ruhezustand
oder den Energiesparmodus kann sich
der Administrator oder Benutzer nicht bei
Credential Manager anmelden, und der
Windows Anmeldebildschirm wird
angezeigt, unabhängig davon, welche
Zugangsmethode (Kennwort,
Fingerabdruck oder Java Card)
ausgewählt werden.

Aktualisieren Sie Windows mithilfe der Windows
Update-Funktion auf Service Pack 2. Zur Ursache des
Problems siehe auch den Artikel Nummer 813301 in
der Microsoft Knowledge Base unter

http://www.microsoft.com

.

Für die Anmeldung muss der Benutzer Credential
Manager auswählen und sich dann anmelden. Nach
der Anmeldung bei Credential Manager wird der
Benutzer aufgefordert, sich bei Windows anzumelden
(hierfür muss er unter Umständen die Windows
Anmeldeoption auswählen), um den Anmeldevorgang
abzuschließen.

Wenn sich der Benutzer zuerst bei Windows anmeldet,
muss er sich im Anschluss daran manuell bei
Credential Manager anmelden.

Bei der Wiederherstellung
von Embedded Security

Die Registrierung der Zugangsdaten in
Credential Manager schlägt fehl,

Der Zugriff von Credential Manager auf den TPM-Chip
schlägt fehl, wenn der ROM nach der Installation von

DEWW

Credential Manager for HP ProtectTools

95

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: