HP Designjet Z6200 Foto-Druckerserie - Handbuch (Seite 186)

16 Sonstige Probleme
● Der Drucker druckt nicht
● Die Anwendung wird beim Erstellen des Druckauftrags langsamer oder kommt zum Stillstand
● Langsame Druckausgabe
● Probleme bei der Kommunikation zwischen Computer und Drucker
● Kein Zugriff auf den integrierten Web-Server möglich
● Fehlermeldung zu Speichermangel
● Die Rollen der Anpressplatte quietschen
● Kein Zugriff auf das HP Drucker-Dienstprogramm
● Für Vorschau angehaltener Druckauftrag wird abgebrochen und gelöscht
● Meldungen des Druckers
Der Drucker druckt nicht
Nachfolgend finden Sie einige Gründe, warum eine vom Computer gesendete Datei nicht wie erwartet
gedruckt wird:
● Ein Problem mit der Stromversorgung liegt vor. Wenn der Drucker überhaupt nicht funktioniert und
das Bedienfeld nicht reagiert, überprüfen Sie, ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist und an der
Steckdose Spannung anliegt.
● Ein ungewöhnliches elektromagnetisches Phänomen (z. B. starke elektromagnetische Felder) ist
aufgetreten. Dies kann zu Betriebsstörungen und sogar zum Ausfall des Druckers führen. Schalten
Sie den Drucker mit der Netztaste am Bedienfeld aus, warten Sie, bis wieder normale
Umgebungsbedingungen herrschen, und schalten Sie ihn wieder ein. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an den Kundendienst.
● Die falsche Grafiksprache ist eingestellt.
● Auf dem Computer ist nicht der richtige Druckertreiber installiert.
● Eines der folgenden Papierszenarios ist aufgetreten:
◦ Der auf dem Bedienfeld angezeigte Papiername stimmt nicht mit dem im Drucker geladenen
Papier überein.
◦ Auf der Rolle ist nicht genügend Papier für den vollständigen Druckauftrag vorhanden.
Unter diesen Bedinungen werden manche Druckaufträge gedruckt und andere in der Warteschlange
gehalten. Um das Problem zu beheben, entnehmen Sie über das Bedienfeld die Rolle aus dem
Drucker, und laden Sie eine neue Rolle.
178 Kapitel 16 Sonstige Probleme DEWW
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