Banner PresencePLUS P4 Series - Handbuch (Seite 32)

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Ident-Nr. 124842 10/05
Montage PresencePLUS ® P4 EDGE/EDGE 1.3
Banner Engineering Corp. • Minneapolis, MN USA
www.bannerengineering.com • Tel.: 763.544.3164
Fehlersuchtabelle
Diese Tabelle enthält Lösungen für die häufigsten Probleme, die beim Einsatz des PresencePLUS-Programms auftreten kön-
nen. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Hersteller oder Ihre Vertretung.
Problem Ursache/Lösung
- Die grüne Power-LED am Sensor ist nicht AN.
- Keine Verbindung zwischen Interface und Sensor.
- Kein Bild am Monitor.
Stromzufuhr zum Sensor unzureichend
- Prüfen Sie, ob die Stromversorgung 10-30 VDC mit maximal 500 mA (P4
EDGE) bzw. 550 mA (P4 EDGE 1.3) beträgt.
- Überprüfen Sie den Stromanschluss.
- Kein Bild am PC oder Monitor.
- Grüne Bereit-LED am Sensor leuchtet nicht.
- Die Software scheint einwandfrei zu funktionieren,
doch es erscheint kein Bild.
Sensor empfängt keine Triggersignale
- Prüfen Sie, ob der Sensor Triggersignale empfängt. Der Triggermodus kann
dauernd, extern oder manuell sein.
- Wenn die Anschlüsse in Ordnung sind, wenden Sie sich an einen Banner-
Anwendungstechniker.*
- Fehlermeldung, "Es konnte kein Bild mit voller Auflö-
sung aufgenommen werden. Bitte noch einmal ver-
suchen."
- Das Bild ist am PC und am Monitor eingefroren.
- Grüne Bereit-LED am Sensor leuchtet nicht.
Software-Neustart erforderlich oder lose Anschlüsse
- Starten Sie die PresencePLUS-Software neu.
- Wenn das Problem durch einen Programm-Neustart nicht behoben wird und
die Anschlüsse in Ordnung sind, wenden Sie sich bitte an einen Banner-
Anwendungstechniker.*
- Fehlermeldung: "Es konnte kein Bild mit voller Auflö-
sung aufgenommen werden."
- Das Bild am PC ist eingefroren, doch das Bild am
Monitor wird richtig aktualisiert.
- Die Kontrolllampen am RJ-45-Anschluss leuchten
nicht.
Ethernet-Verbindung unterbrochen
- Schließen Sie das Kabel wieder an.
- Prüfen Sie das Kabel auf Unterbrechungen. Schalten Sie dann das Gerät aus
und wieder ein.
- Tauschen Sie das Kabel.
- Versuchen Sie, die PresencePLUS-Software zu schließen und neu zu öffnen.
- Wenn das Problem weiter besteht, wenden Sie sich an einen Banner-Anwen-
dungstechniker.*
- Fokus-Zahl wird nicht aktualisiert.
- QuickStart funktioniert nicht.
- Fehler beim Speichern von Inspektionen im Sensor.
FTP-Kommunikation blockiert
- Heben Sie im Pulldown-Menü Datei von Internet-Explorer die Markierung
Offline arbeiten auf.
- Ein Fehlercode wird auf dem PC dargestellt.
- Eine Liste mit Fehlercodes und möglichen Ursachen und Maßnahmen steht
unter Hilfe/Info auf der PresencePLUS-Software-CD zur Verfügung.
* Siehe Werksunterstützung (in Abschnitt 1, Kundendienst und Wartung ) auf Seite 1.