Dell OptiPlex 960 (Late 2008) - Handbuch (Seite 41)

Tipps für das Behebung von Störungen 41
Tipps für das Behebung von Störungen
VORSICHT: Ziehen Sie das Computernetzkabel stets aus der Steckdose, bevor Sie
die Abdeckung öffnen.
ANMERKUNG: Ausführliche Informationen zur Fehlerbehebung sowie zu
Maßnahmen bei Systemmeldungen finden Sie im Service-Handbuch unter
support.dell.com.
Verwenden des Ratgebers bei Hardwarekonflikten
1 Klicken Sie auf die Windows Vista-Startschaltfläche und dann auf
Hilfe und Support.
2 Geben Sie im Feld „Suchen” den Text hardware troubleshooter
(Hardware-Ratgeber) ein, und drücken Sie anschließend die <Eingabetaste>.
3 Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse die Option, die das Problem
am besten beschreibt, und fahren Sie mit den übrigen Schritten zur
Fehlerbehebung fort.
Tipps
• Wenn ein Gerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass das Gerät
ordnungsgemäß angeschlossen ist.
• Wenn vor dem Auftreten des Problems eine Komponente hinzugefügt
oder entfernt wurde, sollten Sie die Verfahrensweise der Installation erneut
durchgehen und sicherstellen, dass die Komponente korrekt installiert ist.
• Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie diese genau. Diese
Meldung kann dem Support-Personal helfen, die Probleme zu diagnostizieren
und zu beheben.
• Erscheint bei der Ausführung eines Programms eine Fehlermeldung, lesen
Sie in der Dokumentation des Programms nach.