Dell OptiPlex 960 (Late 2008) - Handbuch (Seite 54)

54 Tipps für das Behebung von Störungen
Ein Programm reagiert nicht mehr
B E E N D E N S I E D A S P R O G R A M M —
1 Drücken Sie die Tastenkombination <Strg><Umschalt><Esc>
gleichzeitig, um den Task-Manager aufzurufen, und klicken Sie dann auf
die Registerkarte Anwendungen.
2 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert, und klicken Sie auf
Task beenden.
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Anweisungen für die Installation von Software finden Sie im
Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einem mitgelieferten
Datenträger (Diskette, CD oder DVD).
L E S E N S I E D I E S O F T W A R E D O K U M E N T A T I O N — Deinstallieren Sie gegebenenfalls
das Programm, und installieren Sie es neu.
Ein Anwendungsprogramm wurde für eine frühere Version des Betriebssystems
Microsoft
®
Windows
®
entwickelt
A U S F Ü H R E N D E S P R O G R A M M K O M P A T I B I L I T Ä T S - A S S I S T E N T E N —
1 Klicken Sie auf Start
→ Systemsteuerung→ Programme→
Ältere Programme mit dieser Windows-Version verwenden.
2 Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Weiter.
3 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Ein blauer Bildschirm wird angezeigt
S C H A L T E N S I E D E N C O M P U T E R A U S — Wenn der Computer nicht mehr
reagiert und auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw.
Bewegen der Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter
mindestens sechs Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet
wird, und starten Sie den Computer anschließend erneut.
Andere Probleme mit der Software
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S T Ö R U N G S B E H E B U N G V O M S O F T W A R E H E R S T E L L E R E I N —
• Vergewissern Sie sich, dass das Programm mit dem auf dem Computer
installierten Betriebssystem kompatibel ist.