Dell OptiPlex 170L - Handbuch (Seite 124)

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Problemlösung
Dell™ OptiPlex™ 170L Benutzerhandbuch
Diagnoseanzeigen
Um Ihnen die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, befinden sich an der Rückseite des Computers vier Anzeigelämpchen, die mit "A", "B", "C" und "D"
gekennzeichnet sind. Es kann sich dabei um gelbe oder grüne Anzeigen handeln. Wenn der Computer normal startet, ändern sich die Muster oder Codes der
LEDs, sobald der Startvorgang abgeschlossen ist. Wenn die POST-Routine beim Systemstart erfolgreich durchlaufen wird, leuchten alle vier LEDs stetig grün.
Wenn beim Abarbeiten der POST-Routine ein Fehler auftritt, geben die von den LEDs angezeigten Muster einen Hinweis auf den Vorgang, bei dem der Fehler
aufgetreten ist.
Diagnoseanzeigen Speicherprobleme
Signaltoncodes Mausprobleme
Batterieprobleme Netzwerkprobleme
Probleme mit Karten Probleme mit der Stromversorgung
Löschen des NVRAM und Wiederherstellen der Standardeinstellungen Druckerprobleme
Laufwerkprobleme Probleme mit seriellen oder parallelen Geräten
Beschädigter Computer Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern
Fehlermeldungen Probleme mit der Systemplatine
Allgemeine Probleme Darstellungs- und Bildschirmprobleme
Tastaturprobleme
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in unten beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Anzeigemuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag
aus
aus
aus
aus
Der Computer befindet sich in
einem normalen Aus-Zustand oder
es ist möglicherweise ein Fehler
vor der BIOS-Aktivierung
aufgetreten.
l Stellen Sie sicher, dass der Computer an eine funktionierende Steckdose angeschlossen
ist und der Netzschalter betätigt wurde.
Gelb
Grün
Gelb
Gelb
Möglicherweise ist ein Fehler beim
Prozessor aufgetreten. l Installieren Sie den Prozessor erneut, und starten Sie den Computer neu.
Grün
Grün
Gelb
Gelb
Speichermodule werden erfasst;
es ist jedoch ein Speicherfehler
aufgetreten.
l Wenn ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie dieses neu und starten dann den
Computer neu.
l Wenn zwei Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module, installieren ein
Modul neu und starten dann den Computer neu. Wenn sich der Computer problemlos
starten lässt, installieren Sie das zweite Modul neu.
l Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule des
gleichen Typs in Ihrem Computer.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
Gelb
Gelb
Grün
Gelb
Möglicherweise ist ein Fehler bei
der PCI-Erweiterungskarte
aufgetreten. l Feststellen, ob ein Konflikt vorliegt. Dazu eine Karte (außer der Grafikkarte) entfernen
und den Computer neu starten.
l Besteht das Problem weiterhin, die entfernte Karte wieder einsetzen, eine andere Karte
entfernen und den Computer neu starten.
l Diesen Vorgang bei allen Karten wiederholen. Wenn sich der Computer normal starten
lässt, die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf Ressourcen -Konflikte überprüfen
(siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .)
l Die Karten nacheinander in einen anderen PCI-Steckplatz einsetzen und nach dem
Umsetzen der einzelnen Karten jedes Mal den Computer neu starten.
l Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell .
Gelb
Grün
Grün
Gelb
Möglicherweise ist ein Fehler beim
IDE-Laufwerk aufgetreten. l Schließen Sie alle Strom - und Datenkabel des IDE-Laufwerks neu an, und starten Sie den
Computer neu.