Druckerprobleme, Probleme mit seriellen oder parallelen geräten, Probleme mit der stromversorgung – Dell OptiPlex 170L Benutzerhandbuch

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Probleme mit der Stromversorgung

 

 

Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die 

Diagnose-Checkliste

aus.

 

 

Druckerprobleme

 

 

 

WARNUNG:

Bevor Sie mit diesem Verfahren beginnen, lesen Sie bitte die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.

Die Energieoptionen anpassen

– Der Computer befindet sich möglicherweise im Stand-by-Modus oder im Ruhezustand. Informationen zu

den Stromsparmodi finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.

Wenn die Stromanzeige grün leuchtet und der Computer nicht reagiert

– Sehen Sie unter

Probleme mit der Systemplatine

nach.

Die Stromanzeige blinkt grün

– Der Computer befindet sich im Stand-by-Modus. Eine beliebige Taste auf der Tastatur drücken oder die 

Maus bewegen, um wieder in den Normalbetrieb zurückzukehren. 

Die Stromanzeige leuchtet nicht

– Der Computer ist nicht eingeschaltet, oder die Stromversorgung wurde unterbrochen.

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 Schließen Sie das Netzkabel wieder am Netzanschluss auf der Rückseite des Computers und an der Stromversorgung an. 

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Wenn der Computer an eine Steckerleiste angeschlossen ist, vergewissern Sie sich, dass die Steckerleiste an eine Steckdose

angeschlossen und eingeschaltet ist.

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 Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen. 

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 Entfernen Sie Überspannungsschutz

-Zwischenstecker, Steckdosenleisten und Verlängerungskabel, um festzustellen, ob sich der 

Computer einschalten lässt. 

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Vergewissern Sie sich, dass das Netzstromkabel richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.

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Vergewissern Sie sich, dass das Kabel an der Vorderseite richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.

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Besteht das Problem weiterhin,

wenden Sie sich an Dell

.

Störungen beseitigen

– Elektrische Geräte, die am gleichen Stromkreis angeschlossen oder in der Nähe des Computers aufgestellt sind, 

können Störungen verursachen. Weitere Ursachen für Störungen: 

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 Netzverlängerungskabel 

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Tastatur- und Mausverlängerungskabel 

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 Zu viele Geräte an einer Steckerleiste 

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Mehrere Steckerleisten sind an die gleiche Stromversorgung angeschlossen

HINWEIS:

Dell übernimmt keine Garantie für den Drucker. Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker 

benötigen. Die entsprechende Telefonnummer entnehmen Sie der Druckerdokumentation. 

Die Druckerdokumentation lesen

– Weitere Informationen zum Setup und zur Problembehandlung finden Sie in der Druckerdokumentation.

Sicherstellen, dass der Drucker eingeschaltet ist

– Informationen zum Netzschalter finden Sie in der Druckerdokumentation.

Die Kabelverbindungen zum Drucker prüfen 

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Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation.

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Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel richtig mit dem Computer verbunden ist.

Steckdose prüfen

– Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine 

Lampe, anschließen. 

Prüfen, ob der Drucker von Windows

®

erkannt wird

 

Windows XP

1.

 Auf die Schaltfläche 

Start, dann auf Control Panel (Systemsteuerung) und anschließend auf Printers and Other Hardware (Drucker

und andere Hardware) klicken.

2.

 

Auf View installed printers or fax printers (Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen) klicken.

 Wenn der Drucker in der Liste aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.

3.

 

Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen. Bei einem parallelen Drucker 

sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss für die Druckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1
[Druckeranschluss])
gesetzt ist. Sicherstellen, dass bei USB-Druckern die Option für die Anschlüsse auf USB gesetzt ist.

 Windows 2000 

1.

 Auf die Schaltfläche 

Start klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und anschließend auf Printers (Drucker) klicken.

 Wenn der Drucker in der Liste aufgeführt wird, mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol klicken.

2.

 

Auf Properties (Eigenschaften) klicken und dann die Registerkarte Ports (Anschlüsse) auswählen. Bei einem parallelen Drucker 

sicherstellen, dass die Einstellung Print to the following port(s): (Anschluss für die Druckausgabe:) auf LPT1 (Printer Port) (LPT1
[Druckeranschluss])
gesetzt ist. Sicherstellen, dass bei USB-Druckern die Option für die Anschlüsse auf USB gesetzt ist.

Den Druckertreiber neu installieren

– Weitere Informationen finden Sie unter

Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen

.

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