Beschädigter computer, Fehlermeldungen – Dell OptiPlex 170L Benutzerhandbuch
Seite 129
Beschädigter Computer
Fehlermeldungen
Wenn eine Meldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm nach, das beim Auftreten der Störung
ausgeführt wurde.
3.
Sicherstellen, dass das Kabel des Bedienfelds richtig an der Systemplatine angeschlossen ist.
Wenn die Aktivitätsanzeige der Festplatte während der Startroutine nicht blinkt,
wenden Sie sich an Dell
.
Wird eine Laufwerkfehlermeldung angezeigt, lesen Sie den entsprechenden Abschnitt unter
.
Wenn das primäre Festplattenlaufwerk, auf dem das Betriebssystem installiert ist, nicht gestartet wird, sind Dateien im Betriebssystem
möglicherweise beschädigt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
WARNUNG:
Bevor Sie mit diesem Verfahren beginnen, lesen Sie bitte die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Die Karten- und Kabelverbindungen prüfen
1.
Den Computer und die Peripheriegeräte ausschalten und von der Steckdose trennen. Mindestens 10 bis 20 Sekunden warten und
danach die Computerabdeckung entfernen.
2.
Alle Kabelverbindungen im Computer prüfen und gelockerte Karten neu einsetzen.
3.
Sicherstellen, dass alle Kabel richtig angeschlossen und alle Komponenten richtig in den Anschlüssen und Sockeln eingesetzt sind.
4.
Die Computerabdeckung wieder anbringen und den Computer sowie die zugehörigen Geräte an die Stromversorgung anschließen und
dann einschalten.
5.
Führen Sie das
Programm "Dell Diagnostics"
aus.
Wenn ein Test fehlschlägt,
an Dell wenden
.
A filename cannot contain any of the following characters: (Ein Dateiname darf keines der folgenden Zeichen enthalten:) \ / : * ? " < >
|
–
Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.
A required .DLL file was not found. (Eine erforderliche .DLL-Datei wurde nicht gefunden.)
– Im Programm, das geöffnet werden soll, fehlt
eine wichtige Datei. So entfernen und installieren Sie das Programm neu:
1.
Auf die Schaltfläche
Start, dann auf Control Panel (Systemsteuerung) und anschließend auf Add or Remove Programs (Software)
klicken.
2.
Das Programm auswählen, das deinstalliert werden soll.
3.
Auf das Symbol Change or Remove Program (Programme ändern oder entfernen) klicken.
4.
Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support (Achtung! Vorherige Startversuche dieses Systems sind beim Prüfeintrag [
nnnn]
fehlgeschlagen. Hilfe zu diesem Problem finden Sie beim technischen Support von Dell. Notieren Sie dazu diesen Prüfeintrag.)
– Der
Computer konnte die Startroutine drei Mal in Folge wegen des gleichen Fehlers nicht durchführen. Wenden Sie sich an Dell, und geben Sie
dem Support-Techniker den Prüfeintragscode (nnnn) an.
Attachment failed to respond (Anhang konnte nicht gesendet werden)
– Der Diskettenlaufwerk- oder Festplattencontroller kann keine
Daten an das zugewiesene Laufwerk senden. Weitere Vorschläge zur Problembehandlung finden Sie unter
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
Bad command or file name (Ungültiger Befehl oder Dateiname)
– Stellen Sie sicher, dass Ihnen bei der Befehlseingabe kein Tippfehler
unterlaufen ist und die Leerzeichen sowie die Pfadnamen richtig angegeben sind.
Bad error-correction code (ECC) on disk read (Ungültiger ECC [Fehlerkorrekturcode] beim Lesen des Datenträgers)
– Der
Diskettenlaufwerk- oder Festplattencontroller hat einen nicht korrigierbaren Lesefehler ermittelt. Weitere Vorschläge zur Problembehandlung
finden Sie unter
Probleme mit dem Diskettenlaufwerk
oder
Probleme mit dem Festplattenlaufwerk
Controller has failed (Controllerfehler)
– Die Festplatte oder der zugewiesene Controller ist beschädigt. Weitere Vorschläge zur
Problembehandlung finden Sie unter
Data error (Datenfehler)
– Die Daten können auf dem Disketten- oder Festplattenlaufwerk nicht gelesen werden.
l
Führen Sie unter dem Betriebssystem Microsoft
®
Windows
®
das Dienstprogramm chkdsk aus, um die Dateistruktur des Disketten-
oder Festplattenlaufwerks zu prüfen.
l
Führen Sie unter einem anderen Betriebssystem das entsprechende Dienstprogramm aus.
Informationen zur Ausführung dieser Dienstprogramme finden Sie in der Dokumentation des Betriebssystems.
Decreasing available memory (Weniger Speicher verfügbar)
– Einige Speichermodule sind möglicherweise beschädigt oder nicht
ordnungsgemäß eingesetzt.
l
Setzen Sie die Speichermodule neu ein, und wechseln Sie sie gegebenenfalls aus.
l
Weitere Vorschläge zur Problembehandlung finden Sie unter
Diskette drive 0 seek failure (Lesefehler bei Spur 0 auf Diskettenlaufwerk)
– Möglicherweise hat sich ein Kabel gelöst, oder die