Diagnose-anzeigecodes während des post – Dell Precision 490 Benutzerhandbuch

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Diagnose-Anzeigecodes während des POST

Die Betriebsanzeige leuchtet stetig grün bei Diagnoses

-Anzeigecodes während des POST.

(Blinkend)

Gelb

Möglicher Fehler bei einer Plug

-in-

Komponente wie einer Grafik-
Riserkarte oder Speicher-Riserkarte.

Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Stromversorgungskabel an den
Speicher- und Grafik-Riserkarten angeschlossen sind.

Führen Sie die unter 

Probleme mit der Stromversorgung

beschriebenen

Verfahrensweisen durch.

(Blinkend)

Gelb

Möglicher Netzteilfehler.

Stellen Sie sicher, dass beide Netzteilkabel an der Hauptplatine angeschlossen
sind.

 

Leuchtmuster

 

Problembeschreibung

 

Vorgeschlagene Lösungsmaßnahme

Ein möglicher Prozessorfehler ist 
aufgetreten.

Installieren Sie den Prozessor neu (siehe

Prozessor

) und starten Sie den Computer neu.

Ein möglicher Erweiterungskartenfehler 
ist aufgetreten.

1.

 

Stellen Sie fest, ob ein Konflikt vorliegt. Entfernen Sie dazu eine Karte (nicht die

Grafikkarte) und starten Sie den Computer neu (siehe

Karten

.

2.

 

Besteht das Problem weiterhin, setzen Sie die entfernte Karte wieder ein, entfernen Sie

eine andere Karte und starten Sie den Computer neu.

3.

 

Wiederholen Sie diesen Vorgang nacheinander mit jeder Karte. Wenn der Computer

normal startet, überprüfen Sie die zuletzt aus dem Computer entfernte Karte auf 
Ressourcenkonflikte (siehe

Inkompatibilitäten von Software und Hardware

).

4.

 

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell, um technische

Unterstützung zu erhalten (siehe 

Kontaktaufnahme mit Dell

).

Möglicherweise ist ein Fehler bei der 
Grafikkarte aufgetreten.

1.

 

Wenn der Computer mit einer Grafikkarte ausgestattet ist, entfernen Sie die Karte,

installieren Sie sie neu und starten Sie den Computer neu (siehe

Karten

).

2.

 

Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie eine Grafikkarte, die nachweislich

funktioniert, und starten Sie den Computer neu.

3.

 

Besteht das Problem weiterhin oder besitzt der Computer eine integrierte Grafikkarte,

wenden Sie sich an Dell, um technische Unterstützung zu erhalten (siehe 

Kontaktaufnahme mit Dell

).

Es ist möglicherweise ein Fehler beim 
Diskettenlaufwerk oder beim
Festplattenlaufwerk aufgetreten.

Schließen Sie alle Strom

- und Datenkabel neu an und starten Sie den Computer neu.

Ein möglicher USB

-Fehler ist aufgetreten. Installieren Sie alle USB-Geräte neu, prüfen Sie die Kabelverbindungen und starten Sie dann 

den Computer neu.

Es werden keine Speichermodule
erkannt.

1.

 

Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen,

dass der Computer Daten mit den Speichermodulen austauschen kann (siehe

Speicher

).

2.

 

Starten Sie den Computer neu.

3.

 Wenn das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie sämtliche Speichermodule und 
setzen Sie ein Speichermodul in den Speichermodulanschluss DIMM_1 ein.

4.

 

Starten Sie den Computer neu.

Eine Meldung wird angezeigt, die darüber informiert, dass der Speicher nicht paarweise 
installiert ist und das System daher mit reduzierter Leistung und Fehlerkorrektur
betrieben wird.

5.

 Drücken Sie die Funktionstaste <F1>, um das Betriebssystem zu starten. 

6.

 Führen Sie "Dell Diagnostics" aus (siehe 

Dell Diagnostics

).

7.

 

Werden keine Fehler angezeigt, fahren Sie den Computer herunter (siehe

Ausschalten

des Computers

), entfernen Sie das Speichermodul und wiederholen Sie den Vorgang mit

den restlichen Speichermodulen, bis während Hochfahrens bzw. beim Ausführen des 
Diagnoseprogramms ein Speicherfehler auftritt.

Wenn das erste getestete Speichermodul defekt ist, wiederholen Sie den Vorgang mit
den verbleibenden Modulen, um sicherzustellen, dass diese nicht gleichfalls defekt sind.

8.

 

Wenn ein defektes Modul erkannt wurde, wenden Sie sich an Dell, um Ersatz

anzufordern (siehe

Kontaktaufnahme mit Dell

).

Es werden keine Speichermodule
erkannt.

l

 

Wenn nur ein Speichermodul installiert ist, installieren Sie es neu und starten Sie dann

den Computer neu (siehe

Speicher

).

l

 

Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module und

installieren Sie ein Modul neu (siehe

Speicher

). Starten Sie anschließend den Computer 

neu. Wenn sich der Computer problemlos starten lässt, installieren Sie ein zusätzliches 
Modul neu. Fahren Sie fort, bis Sie ein fehlerhaftes Modul festgestellt oder alle Module
ohne Fehler neu installiert haben.

l

 Installieren Sie gegebenenfalls ordnungsgemäß funktionierende Speichermodule des 
gleichen Typs in Ihrem Computer (siehe

Speicher

).

l

 

Besteht das Problem weiterhin, wenden Sie sich an Dell (siehe

Kontaktaufnahme mit

Dell

).

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