Dell Precision 490 - Handbuch (Seite 162)

Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
Probleme beim Beschreiben einer CD-/DVD-RW
Festplattenlaufwerkprobleme
Probleme mit E-Mail, Modem und Internet
l Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das ursprüngliche Medium defekt ist.
l Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.
Reinigen Sie das Laufwerk oder das Medium — Siehe Reinigen des Computers .
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Überprüfen Sie das System auf Software - und Hardwarekonflikte — Siehe Inkompatibilitäten von Software und Hardware .
Führen Sie "Dell Diagnostics" aus — Siehe Dell Diagnostics .
ANMERKUNG: Vibrationen und Betriebsgeräusche bei CD - oder DVD-Laufwerken mit hoher Geschwindigkeit sind normal. Sie sind keine Anzeichen für ein
defektes Laufwerk oder CD/DVD.
ANMERKUNG: Da es weltweit die verschiedensten Regionen und unterschiedliche DVD-Formate gibt, können nicht alle DVD-Titel in allen DVD-
Laufwerken wiedergegeben werden.
Stellen Sie die Lautstärkeregelung von Windows ein —
l Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der rechten unteren Bildschirmecke.
l Vergewissern Sie sich, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist. Klicken Sie dazu auf den Schieberegler, und ziehen Sie ihn nach
oben.
l Vergewissern Sie sich, dass die Klangwiedergabe nicht deaktiviert ist. Deaktivieren Sie alle Kontrollkästchen mit der Bezeichnung "Ton
aus".
Überprüfen Sie die Lautsprecher und den Subwoofer — Siehe Probleme mit Klangwiedergabe und Lautsprechern .
Schließen Sie alle anderen Programme — Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen ständigen Datenstrom erhalten. Wenn
der Datenstrom unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf. Beenden Sie vor dem Beschreiben der CD-/DVD-RW zuerst alle Programme.
Deaktivieren Sie den Standby-Modus unter Windows, bevor Sie eine CD-/DVD-RW beschreiben — Siehe Energieverwaltung .
Führen Sie CheckDisk aus —
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Arbeitsplatz.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Festplatte C:.
3. Klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Extras.
5. Klicken Sie unter Fehlerprüfung auf Jetzt prüfen.
6. Klicken Sie auf Fehlerhafte Sektoren suchen/wiederherstellen.
7. Klicken Sie auf Start.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.