Dell Precision 490 - Handbuch (Seite 170)

Die Kopfhörer geben keinen Klang wieder
Darstellungs- und Monitorprobleme
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Wenn der Bildschirm leer ist
Aktivieren Sie den Digitalmodus — Die Lautsprecher funktionieren nicht, wenn das CD-Laufwerk im Analogmodus betrieben wird.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf Systemsteuerung und Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte.
2. Klicken Sie auf Sounds und Audiogeräte.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
4. Doppelklicken Sie auf den Namen des CD-Laufwerks.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Eigenschaften.
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Digitale CD-Wiedergabe für den CD-Player aktivieren.
Beseitigen Sie mögliche Störungen — Schalten Sie Lüfter, Leuchtstoff - oder Halogenlampen in der näheren Umgebung aus, um
festzustellen, ob diese Störungen verursachen.
Führen Sie die Lautsprecherdiagnose aus
Installieren Sie den Audiotreiber neu — Weitere Informationen finden Sie unter Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen .
Überprüfen Sie die Geräteoptionseinstellung — Rufen Sie das System-Setup auf (siehe System-Setup-Programm ) und vergewissern Sie
sich, dass die Option Sound unter Integrated Devices (Integrierte Geräte) auf On (Ein) gesetzt ist (bei Verwendung der integrierten
Soundkarte) bzw. auf Off (Aus) (bei Verwendung einer Erweiterungskarte). Beenden Sie das System-Setup und starten Sie den Computer
neu.
Führen Sie "Dell Diagnostics" aus — Siehe Dell Diagnostics .
Überprüfen Sie das System auf Software - und Hardwarekonflikte — Siehe Inkompatibilitäten von Software und Hardware .
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Kopfhörers — Vergewissern Sie sich, dass das Kopfhörerkabel richtig in den
Kopfhöreranschluss eingesteckt ist. Siehe Wissenswertes über Ihren Computer .
Stellen Sie die Lautstärkeregelung von Windows ein — Klicken oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der rechten unteren
Bildschirmecke. Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke laut eingestellt ist und dass der Ton nicht stumm geschaltet ist.
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der Dokumentation für Ihren Monitor.
Überprüfen Sie die Verbindungen des Monitorkabels —
l Wenn Sie eine Grafikkarte gekauft haben, vergewissern Sie sich, dass der Monitor an die Karte angeschlossen ist.
l Stellen Sie sicher, dass der Monitor richtig angeschlossen ist (weitere Informationen finden Sie in der beiliegenden Kurzanleitung).
l Wenn Sie ein Monitorverlängerungskabel verwenden und das Problem sich durch Entfernen des Kabels beheben lässt, ist das Kabel
defekt.
l Vertauschen Sie die Netzkabel des Computers und des Monitors, um festzustellen, ob das Netzkabel defekt ist.
l Prüfen Sie, ob am Stecker Kontaktstifte verbogen oder abgebrochen sind. (Es ist normal, dass bei Monitorkabel -Steckern Kontaktstifte
fehlen.)
Überprüfen Sie die Stromanzeige des Monitors — Wenn die Stromanzeige nicht leuchtet, drücken Sie fest auf den Schalter, um
sicherzustellen, dass der Monitor eingeschaltet ist. Wenn die Stromanzeige leuchtet oder blinkt, wird der Bildschirm mit Strom versorgt.
Wenn die Stromanzeige blinkt, drücken Sie eine Taste auf der Tastatur, oder bewegen Sie die Maus.