Dell 2300 Wireless Broadband Router Benutzerhandbuch
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wählen Sie bitte die Kundendienstnummer 1-800-847-4096 an. Wenn Sie über uns einen
Kundendienstvertrag mit einem unserer Drittanbieter abgeschlossen haben, schauen Sie bitte in diesem Vertrag nach (der
ihnen zusammen mit der Versandsrechnung zugeschickt wurde), um sich genauer über Kundendienstangebote zu
informieren
Wie werden Sie mein Produkt reparieren?
Wir benutzen neue und renovierte Teile, die von verschiedenen Herstellern angefertigt werden, die Gewährleistungs
Reparaturen errichten und Ersatzteile- und Baugruppen anfertigen. Dazu werdenTeile benutzt, ide zu Dell zurückgeschickt
wurden, von denen manche nie von einem Endbenutzer betrieben wurden. Alle Teile und Baugruppen wurden überprüft,
und bezüglich Ihrer Qualität getestet.
Für die ersetzten Teile und Baugruppen läuft die für das gekaufte Produkt ausgestellte Garantiefrist weiter. Dell ist
rechtmässiger Eigentümer aller Teile, die von den reparierten Produkten entfernt wurden.
Was soll ich tun, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wir sind sehr stolz auf unseren Kundendienst.Wenn Sie mit dem Dienst, der Ihnen mittels dieser beschränkten
Gewährleistung geboten wird, nicht zufrieden sind, melden Sie das bitte bei uns an. Wir konnten feststellen, dass
Probleme bezüglich unserer beschränkten Gewährleistung am besten durch Zusammenarbeit gelöst werden.Wenn Sie
nach diesen Besprechungen noch nicht zufriedengestellt sind, vertreten wir die Meinung, dass ein Schiedsverfahren der
beste Weg ist, Ihre Probleme zu lösen. Aus diesem Grund SOLLTE JEGLICHER ANSPRUCH,STREIT, ODER
KONTROVERSE (HINSICHTLICH DES VERTRAGS,UNERLAUBTES HANDELNS, ODER ANDERWEITIG,
PREEXISTIEREND, GEGENWÄRTIG, ODER IN DER ZUKUNFT, EINSCHLIESSLICH
STATUTARISCHEN,BÜRGERLICHEN RECHTS, VORSÄTZLICHEN VERGEHENS, SOWIE GLEICHKOMMENDEN
ANSPRÜCHEN) DER GEGEN "DELL" ERHOBEN WIRD , der sich aus dieser beschränkten Gewährleistung ergibt oder
auf sie bezieht, bezüglich der Auslegung, oder des Verstosses, Beendigung, oder Gültigkeit derselben, oder aus dem
Vertragsverhältnis, das sich aus dieser beschränkten Gewährleistung ( einschliesslich, bis zum vollen Ausmass der
gültigen Rechtssprechung , Vertragsverhältnisse mit Dritten), aus Dell's Reklame, oder sonstiger entsprechenden
Erwerbungen ergeben kann, EXCLUSIV UND UNWIDERRUFLICH DURCH EINEN VERPFLICHTENDEN
SCHIEDSSPRUCH ENTSCHIEDEN WERDEN, DER VON DEM NATIONAL ARBITRATION FORUM (NAF)
(NATIONALES SCHIEDSSPRUCH-FORUM) AUSGESPROCHEN WURDE, gemäss des in diesem Moment
rechtskräftigen Verfahrensgesetzbuchs ( via Internet verfügbar unter
, oder per Telefon unter der
Nummer 1-800-474-2371). Das Schiedsverfahren wird ausschliesslich auf die Auseinandersetzungen und Kontroversen
zwischen Ihnen und Dell beschränkt. Alle Schiedssprüche des(r) Schiedsrichter(s) sind unwiderruflich und bindend für
jedweden der Beteiligten, und kann als Rechtsspruch bei jedem Gericht des betreffenden Gerichtsbezirks bestätigt
werden. Sie können bei der NAF Information anfordern und Ansprüche einreichen, indem Sie sich schriftlich an die NAF
Anschrift P.O. Box 50191, Minneapolis, MN 55405 wenden.
Kann ich die beschränkte Gewährleistung auf Andere übertragen?
Die beschränkte Gewährleistung für Systeme kann übertragen werden, wenn der gegenwärtige Eigentümer das
Besitzerrecht des Systems überträgt, und diese Übertragung bei uns anmeldet. Die Übertragung der beschränkten
Gewährleistung für die Memory der Marke Dell ist nicht erlaubt. Sie können Ihre Übertragung mit Hilfe der Dell Website
registrieren::
• Als Privatkunde wenden Sie sich bitte an
• Als Heim-,Klein -, Mittel-, Gross- oder Weltweit-Unternehmer wenden Sie sich bitte an
• Als Kunde aus der Regierung, Erziehung, oder aus dem Gesundheitswesen, oder als Privatkunde des Angestellten -
Programms wenden Sie sich bitte an
Wenn Sie keinen Zugriff auf Internet besitzen, rufen Sie bitte Dell unter der Nummer 1-800-326-9463 an.
"Vollste Zufriedenheits" Rückgabeangebot
Wenn Sie ein Endbenutzer sind, der neue Produkte direkt bei Dell erworben hat, können Sie diese innerhalb einer 30
Tagefrist ab Empfang, gegen einen Kreditbetrag oder gegen Rückerstattung des Kaufpreises an Dell zurückgeben. Wenn
Sie ein Endbenutzer sind, der wiederhergestellte oder renovierte Produkte bei Dell erworben hat, können Sie diese
innerhalb einer 14-Tagefrist ab Versandsrechnungsdatum, gegen einen Kreditbetrag oder gegen Rückerstattung des
Kaufpreises an Dell zurückschicken. In beiden Fällen schliesst der Kreditbetrag oder die Kostenerstattung die Versands-
und Transportkosten aus, die auf Ihrer Versandsrechnung bezeichnet sind, und es wird ein Kostenaufschlag von fünfzehn
Prozent(15% )berechnet, sofern keine anderweitige Rechtssprechung dagegen spricht. Wenn Sie als Unternehmen
Produkte unter einem schriftlichen Vertrag bei Dell erworben haben, kann dieser Vertrag andere Klauseln bezüglich der
Rückgabe beinhalten, als die, die in diesem Angebot beschriebenen werden.
Bei Rückgabe von Produkten, müssen Sie den Dell Kundendienst unter der Nummer 1-800-387-5759 anrufen, um eine
Kredit-Rückgabe -Authorisations-Nummer zu bekommen. Um die Kosten- oder Krediterstattung zu ermöglichen,sollen Sie
die Produkte in der Originalverpackung innnerhalb von fünf Tagen ab Zuweisung der Kredit-Rückgabe -Authorisations-
Nummer zu Dell schicken.Die Versandkosten müssen bezahlt werden -und fúr den Ihnalt muss eine Versicherung
abgeschlossen werden, andernfalls übernimmt der Kunde die Verantwortung für Verlust oder eventuelle
Transportschäden. Software kann nur gegen Kosten-oder Krediterstattung zurückgegeben werden, wenn die versiegelte
Verpackung der Diskette(n) oder oder CD(s) unverletzt ist. Zurückgegebene Produkte müssen sich im "so wie neu"
Zustand befinden, und alle Unterlagen, Disketten, CD(s),Stromkabel, und sonstiges Zubehör, das mit dem Produkt
geliefert wurde, muss mit dem Produkt zurückgegeben werden. Benutzer, die asuschliesslich gegen Kosten-oder
Krediterstattung, Anwendungsprogamme oder das von Dell installierte Betriebssystemsprogramm zurückgeben möchten
,müssen das gesamte System zurückgeben, einschliesslich aller in der Originalverpackung enthaltenen Medien und
Unterlagen.
Das "Vollste Zufriedenheits" Rückgabeangebot gilt nicht fúr Dell | EMC Speicher-Produkte, noch für Produkte die bei der
Dell Software und Periphergeräte-Abteilung erworben wurden.Wenn es sich um diese Produkte handelt, wenden Sie sich
bitte an das in diesem Moment zuständige Rückgabeangebot für Dell Software und Peripher-Geräte (lesen Sie den
folgenden Abschnitt, "Dell Software and Periphere Geräte (Nur fúr Kanada gültig)").
Dell Software und Periphere Geräte (Nur für Kanada gültig)
Software und Periphere Geräte von Drittanbietern
Gleich anderer Händler von Software und Periphergeräten , übernimmt Dell keine Haftung fúr Produkte von
Drittanbietern. Software und Periphergeräte von Drittanbietern werden nur durch die Gewährleistungen der
Originalhersteller oder Herausgeber gedeckt. Diese Hersteller-Gewährleistungen sind je nach Produkt verschieden.
Schlagen Sie in Ihren Produkt-Unterlagen nach, um spezifische Information über die Gewährleistungen zu erhalten.
Erweiterte Information können Sie auch vom Hersteller oder Herausgeber bekommen.