Dell OptiPlex 740 - Handbuch (Seite 208)

Probleme mit der Maus
Probleme mit dem Netzwerk
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Wenn andere Probleme mit dem Speicher auftreten –
l Entfernen und setzen Sie die Speichermodule erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen
austauschen kann.
l Befolgen Sie die Richtlinien für die Speicherinstallation .
l Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe Dell Diagnostics ).
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Mauskabel überprüfen –
1. Prüfen Sie den Kabelstecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte und auf beschädigte oder verschlissene Kabel. Biegen Sie
verbogene Stifte wieder gerade.
2. Entfernen Sie das Mausverlängerungskabel, falls eines verwendet wird, und schließen Sie die Maus direkt an den Computer an.
3. Fahren Sie den Computer herunter, schließen Sie das Mauskabel wie im Schnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an, und starten
Sie den Computer neu.
Computer neu starten –
1. Drücken Sie gleichzeitig die <Strg> - und <Esc>-Taste, um das Startmenü anzuzeigen.
2. Geben Sie u ein, markieren Sie mit den Pfeiltasten der Tastatur die Option Herunterfahren oder Ausschalten, und drücken Sie
anschließend die <Eingabetaste>.
3. Wenn der Computer ausgeschaltet ist, schließen Sie das Mauskabel, wie im Schnellreferenzhandbuch des Computers gezeigt, wieder
an.
4. Starten Sie den Computer.
Maus testen – Schließen Sie eine funktionsfähige Maus an den Computer an und verwenden Sie die Maus. Wenn die neue Maus funktioniert,
ist die ursprüngliche Maus defekt.
Mauseinstellungen prüfen –
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und andere Hardware.
2. Klicken Sie auf Maus.
3. Passen Sie die Einstellungen an.
Wenn Sie eine PS/2-Maus verwenden
1. Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und stellen Sie sicher, dass der Mouse Port (Maus-Port) auf On (Ein) gesetzt ist.
2. Beenden Sie das System-Setup-Programm, und starten Sie den Computer neu.
Maustreiber neu installieren – Siehe Neu Installieren von Treibern und Dienstprogrammen .
Dell Diagnostics durchführen – Siehe Dell Diagnostics .
Überprüfen, ob Software - und Hardware-Konflikte vorliegen – Siehe Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten .
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Den Netzwerkkabelstecker überprüfen – Überprüfen Sie, dass das Netzwerkkabel fest in den Netzwerkanschluss auf der Rückseite des
Computers und die Netzwerkbuchse eingesteckt ist.