Dell OptiPlex 740 - Handbuch (Seite 212)

Kein Ton über die Kopfhörer
Probleme mit Video und Bildschirm
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus.
Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint
Anschluss des Kopfhörerkabels überprüfen –
Kontrollieren Sie den sicheren Sitz des Kopfhörerkabels im Kopfhöreranschluss am Computer. –
Digitalmodus überprüfen – Ihre Kopfhörer funktionieren nicht, wenn das CD -Laufwerk im Digitalmodus arbeitet.
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, Systemsteuerung, und wählen Sie Sounds, Sprachein-/ausgabe und Audiogeräte.
2. Klicken Sie auf Sounds und Audiogeräte.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Hardware.
4. Doppelklicken Sie auf das CD-Laufwerk Ihres Computers.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
6. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Digitale CD-Wiedergabe für den CD-Player aktivieren.
Lautstärkeregler unter Windows einstellen – Klicken Sie oder doppelklicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem
Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist und die Klangwiedergabe nicht deaktiviert wurde.
VORSICHT: Bevor Sie irgendwelche in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Verfahren zur Fehlerbehebung sind in der Dokumentation zu Ihrem Monitor beschrieben.
Anschluss des Mauskabels überprüfen –
l Wenn Sie eine Grafikkarte gekauft haben, vergewissern Sie sich, dass der Bildschirm an die Karte angeschlossen ist.
l Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm richtig angeschlossen ist (Weitere Information finden Sie im beiliegenden
Schnellreferenzhandbuch).
l Wenn Sie ein Monitorverlängerungskabel verwenden und das Problem sich durch Entfernen des Kabels beheben lässt, ist das Kabel
defekt.
l Vertauschen Sie die Netzkabel des Computers und des Monitors, um festzustellen, ob das Netzkabel defekt ist.
l Prüfen Sie den Stecker auf verbogene oder abgebrochene Stifte. (Bei Monitorkabelanschlüssen sind fehlende Stifte normal.)
Stromversorgungslicht des Monitors überprüfen – Wenn das Stromversorgungslicht aus ist, drücken Sie fest auf die Taste, um
sicherzustellen, dass der Monitor eingeschaltet ist. Wenn das Stromversorgungslicht leuchtet oder blinkt, wird der Monitor mit Strom
versorgt. Wenn das Stromversorgungslicht blinkt, drücken Sie eine Taste auf der Tastatur oder bewegen Sie die Maus.
Steckdose prüfen – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät, beispielsweise eine
Lampe, anschließen.
Bildschirm testen – Schließen Sie einen ordnungsgemäß funktionierenden Bildschirm an den Computer an und testen Sie ihn. Wenn der
neue Bildschirm funktioniert, ist der ursprüngliche Bildschirm defekt.
Überprüfen Sie die Diagnoseleuchten – Siehe Diagnoseanzeigen .
Karteneinstellung überprüfen – Rufen Sie das System-Setup-Programm auf (siehe System-Setup-Programm ) und stellen Sie sicher, dass die
Option Primary Video (Primärvideo) richtig eingestellt ist. Beenden Sie das System-Setup-Programm, und starten Sie Ihren Computer neu.
Monitorselbsttest ausführen – Nähere Informationen finden Sie in der Monitordokumentation.