Dell OptiPlex 740 Benutzerhandbuch
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Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode
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Microsoft Windows-Lizenzaufkleber
Service-Tag-Nummer und Microsoft® Windows®-Lizenz
ANMERKUNG:
Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers und der
Microsoft® Windows
®
-Lizenzaufkleber befinden sich auf Ihrem Computer.
Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers weist sowohl eine Service-Tag-
Nummer als auch einen Express-Servicecode auf.
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Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Website
support.dell.com oder beim Anruf beim Support an, um den
Computer zu identifizieren.
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Geben Sie beim Anruf beim Technischen Support den Express-
Servicecode an, um zum geeigneten Ansprechpartner weitergeleitet
zu werden.
Geben Sie den Product Key auf dem Microsoft Windows-Lizenzaufkleber ein,
wenn das Betriebssystem neu installiert wird.
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Geben Sie den Product Key auf dem Lizenzaufkleber ein, wenn das
Betriebssystem neu installiert wird.
ANMERKUNG:
Um die Sicherheit zu erhöhen, enthält das neue Microsoft
Windows-Lizenzetikett einen fehlenden Teil eines Etiketts oder ein so
genanntes „hole“ (Loch), um das Entfernen des Etiketts zu verhindern.
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Solutions (Lösungen) –
Hinweise zum Beheben von Störungen,
Veröffentlichungen von Technikern, Online
-Schulungen, und häufig
gestellte Fragen (FAQs)
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Community – Online-Diskussionen mit anderen Dell-Kunden
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Aufrüstungen –
Informationen zu Aufrüstungen von Komponenten, wie
z. B. Speicher, Festplatten und Betriebssysteme
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Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Serviceanfrage und
Bestellstatus, Garantie und Reparaturinformationen
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Service und Support – Status von Serviceanfragen und Support-Verlauf,
Servicekontakt, Online-Diskussionen mit dem technischen Support
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Technischer Update Service von Dell – Stellt proaktive E-Mail-
Benachrichtigungen über Software
- und Hardware-Aktualisierungen für
Ihren Computer bereit
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Referenz – Computerdokumentation, Einzelheiten über die
Computerkonfiguration, Produktangaben und Whitepaper
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Downloads – Zugelassene Treiber, Patches und Software-
Aktualisierungen
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Desktop System Software (DSS) – Wenn Sie das Betriebssystem für
Ihren Computer neu installieren, sollten Sie auch das DSS-Programm neu
installieren. DSS sorgt dafür, dass wichtige Aktualisierungen für Ihr
Betriebssystem durchgeführt werden und bietet Support für Dell™ 3,5
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Zoll-USB-Diskettenlaufwerke, AMD™-Prozessoren, optische Laufwerke
und USB-Geräte. DSS ist für den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell
Computers notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren
Computertyp und das Betriebssystem und installiert die für Ihre
Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG:
Wählen Sie Ihre Region oder Ihren Geschäftsbereich aus, um
die entsprechende Support-Site angezeigt zu bekommen.
So laden Sie die Desktop-System-Software herunter:
1.
Gehen Sie auf die Website support.dell.com, und klicken Sie auf
Treiber und Downloads.
2.
Klicken Sie auf Modell auswählen.
3.
Wählen Sie Ihr Produktmodell aus, und klicken Sie auf Bestätigen
,
oder geben Sie eine Service-Tag-Nummer ein, und klicken Sie auf
Weiter.
4.
Klicken Sie auf Systemdienstprogramme.
5.
Klicken Sie auf Desktop-System-Software unter Dell –
Dienstprogramm, und klicken Sie auf Jetzt herunterladen.
6.
Klicken Sie auf Ausführen, um den Treiber auszuführen, oder klicken
Sie auf Speichern, um den Treiber auf Ihrem Computer zu speichern.