13 fehlerbehebung, Lösen häufig auftretender probleme – EXFO FTB-500 (Window XP) Benutzerhandbuch

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FTB-500

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13 Fehlerbehebung

Lösen häufig auftretender Probleme

Bevor Sie sich mit dem technischen Kundendienst von EXFO in
Verbindung setzen, sollten Sie versuchen, das aufgetretene Problem
anhand der folgenden Fehlersuchliste zu beheben.

Problem

Mögliche Ursache

Lösung

Das Gerät lässt sich

nicht einschalten.

Es ist an keine

Stromquelle

angeschlossen.

Vergewissern Sie sich, dass das

Netzkabel oder der Netzadapter/das

Ladegerät an das Gerät und an die

Steckdose angeschlossen ist.

Die Akkus sind

vollständig entladen.

Wechseln oder laden Sie die Akkus auf.

Das System hat ein

Problem festgestellt.

Halten Sie die Netztaste mindestens

10 Sekunden lang gedrückt, um einen

Hardware-Reset des Geräts zu

erzwingen.

Die Startdateien von

Windows sind

beschädigt.

Kontaktieren Sie EXFO.

Das Gerät ist

langsamer als

erwartet.

Die Konfiguration

einiger

Windows-Komponent

en wird im

Hintergrund

durchgeführt.

Wenn Sie Ihr Gerät nach dem

Zurücksetzen oder nach bestimmten

Updates die ersten Male starten, kann

es vorkommen, dass die

Geräteleistung nicht optimal ist.
In diesem Fall sollten Sie das Gerät ca.

eine Stunde im Leerlauf lassen, damit

die Konfigurationsaufgaben von

Windows abgeschlossen werden

können.

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